probleme visoinneuse image

bonsoir à tous,

ce message pour un pote qui vient de s'inscrire mais qui ne peut encore poster.

il a probleme: il vient de faire l'acquisition d'un 400d, il shoot en raw, je lui ai mis la visionneuse d'image sous windows pour qu il voit les photos dans ses fenetres.

or ça ne marche pas, pourtant j'avais mis qq tofs à moi sur son DD donc au 350d en raw.... et avec les tofs du 350d la visioneuse fonctionne!

est ce que cela vient de la mise à jour de son boitier? comment peut il faire pour y remedier?

merci à vous

il dispose de DDP sur le CD accompagnant le boîtier, qui lit bien ses fichiers raw

elle est pas belle le vie?:)