Version imprimable
bonjour,
Depuis aujourd hui, j ai un probleme de declenchement avec mon 30D. La mise au point se fait correctement et lorsque j appuie "plus fort" pour faire la photo, parfois rien ne se passe..... surtout si le boitier est "froid" apparemment.... Autre bizarrerie : en mode one shot, a un moment le boitier a pris 2 photos.....
Est ce que quelqu un a deja rencontre le meme probleme??? Est-ce que je dois m inquieter???? :confused:
Merci!
le passage par la case départ pour l'echange du switch à membrane du déclencher s'impose
présence probable de poussière ou d'oxydation entre les contacts, explication des symptômes décrits dans le premier post
merci pour cette reponse rapide. J espere que l intervention ne sera pas trop onereuse.....
Je rencontre le même problème depuis quelques temps. C'est plus ou moins prononcé suivant les jours. Je m'en accommode pour l'instant mais je sens que je vais devoir faire comme toi : SAV.
J'aurai la même question, combien ça coute en général ?
Est-ce couvert par la garantie ?
Oui, normalement ça DEVRAIT être couvert par la garantie... Et ça prendrait approximativement 15 jours... A confirmer!
la garantie constructeur c'est un an
la garantie vendeur c'est deux ans sauf si on a contracté une prolongation de la garantie normale
et au-delà, c'est un devis
le devrait étant superflu
Tout à fait et j'ai une garantie 5 ans sur le mien, mais je sais aussi que si c'est de l'oxydation cela n'est pas forcément pris en charge.Citation:
Envoyé par silver_dot
Qu'en penses tu ?
Et sinon, le prix et le délai de l'intervention (à la louche, je me doute que chaque cas est un cas particulier) ?
il faut compter une heure de main d'oeuvre + le prix de la pièce
délai de réparation moyen de quinze jours voire moins si demande de réparation d'office (variable selon le planning de l'atelier agrée à qui le boîtier sera transmis)
Hello !
J'ai eu le meme probleme avec mon 30D...
Coût pour le changement du déclancheur : ~ EUR 115.-
en deux mots : ~8 euros le prix de la pièce... et le reste c'est la main d'oeuvre et les frais d'envoi en colis prioritaire.
A+
Zap
Merci pour le tarif. Je suis actuellement au japon, je vais en profiter pour faire la reparation ici, c est moins cher, je suis curieux de voir la difference de prix, je vous tiens au courant!
j'ai eu le même problème avec mon 400D au bout de 6500 déclenchement (6 mois)... Le SAV me l'a changer sans faire d'histoire mais heureusement que je les ai appelé car comme le problème étant aléatoire ils ne l'avaient pas constaté et s'apprêtaient à me le renvoyer tel quel ! J'ai expliqué au technicien ce qu'il ce passait (je l'avait déjà décrit dans une lettre accompagnant le boitier) et le gar m'a dit : "ok on le change"...
Je vous conseille donc d'appeler les SAV pour vous assurer que la réparation est bien faite...
Le SAV en question était Vilma. Je ne le déconseille pas bien au contraire car vous pouvez les appeler sur un "01", on vous répond très vite et on peut vous passer le technicien qui s'est occupé de votre boitier : pour moi c'est essentiel.
il faut toujours préciser en transmettant un matériel quand il s'agit d'une panne aléatoire
le technicien peut passer à côté de la panne si elle ne se manifeste pas...
ben je l'ai précisé en gros et en gras... J'avais même mis une procédure pour reproduire plus facilement la panne en leur disant ou appuyer sur le bouton etc.
Mais bon comme s'était aléatoire tu as raison même avec le meilleur volonté du monde le gar a pus ne pas voir la panne...
tu as envoyé ton boîtier directement à l'atelier agrée ou en passant par un vendeur?
je suis passe dans un centre canon a Tokyo, le changement du declencheur coute 10500 yens, soit environ 65 euros au taux de change actuel du yen. Et ils gardent mon boitier 7 jours.... C est quand meme bien le Japon!!!!
Bonjour,
J'ai le même problème sur mon 40D avec le déclencheur.
Soit il déclenche normalement, soit avec un retard,soit il faut appuyé à fond (je ne vous parle pas du bougé avec un télé !!
Et tout celà de façon aléatoire.
Je l'ai amené chez VILMA (il est sous garantie), au bout de 3 jours, ils m'ont dit qu'il était prêt et quand je suis allé le chercher, il n'avait pas changé le déclencheur car le technicien n'arrivait pas à reproduire le phénomène.
Discussion et démonstration avec le technicien pendant une demi heure pour le convaincre qu'il faut changer le déclencheur, et normalement je dois le récupérer la semaine prochaine avec un nouveau déclencheur.
En fait, je vois comment ils font les essais, ils appuient à fond systématiquement sur le déclencheur pour vérifier.
Hors quand on prend une photo, on vise, on appuie à demi course pour l'AF et on appuie à peine plus pour le déclenchement et dans ce cas je lui ai montré que ça ne déclenchait pas tout le temps ou mal.
Donc c'est quand pas facile de les convaincre qu'il y a un problème !!!
Sinon, ils sont tous très sympas, on est bien reçu et ils sont ouvert entre 12 et 14H ce qui est pas mal.
si cette question m'était adressée... :Citation:
Envoyé par silver_dot
Je l'avais acheté à rue du commerce : donc les deux : on tel à RDC puis ils envoie un bon "T" pour ne pas que l'on paie le colis mais c'est le client qui envoie directement son appareil...
Je viens de récupérer mon 40D.
En fait il a changé le déclencheur et ...le circuit flash !!!!!!!
Si quelqu'un peut m'expliquer
passe un coup de téléphone au SAV et demande au technicien qui s'est occupé de ton boîtier pourquoi il a échangé le circuit circuit flash, il n'y a que lui qui soit à même de t'en expliquer la raison
renseiignement pris aupres du centre technique canon de lyon, le probleme de declencheur sur le 30D est connu..... cout de la reparation chez eux : 130 euros hors taxe....
Mauvaise surprise !!!!
Je récupère mon EOS 40D, je le rallume ....err 06 nettoyage capteur defectueux contacter le SAV canon.
Je retourne chez VILMA (je connais le chemin par coeur) et le technicien me dit que là, il doit renvoyer l'appareil chez Canon.
Là, j'ai un peu les boules mais bon,ce n'est pas grave si je le récupère impeccable.
Toujours confiant en Canon mais je tremble un peu, j'espère que je n'aurais plus de problème après
Petite question pour silver_dot...
Je remonte ce topic car j'ai le même problème sur un 30D (d'occasion, il a un 1 an).
Pixellium l'a envoyé chez Canon après avoir constaté le problème "à certaines expositions".
Ca peut être quelque chose de plus "grave" que le simple remplacement de la membrane du déclencheur ?
Et dans tous les cas, combien de semaines faut-il compter avant de le récupérer ?
Merci d'avance :)
Non, je ne pense pas que ce soit plus grave que le simple remplacement du switch de déclenchement: c'est tout simplement le contact de prémesure qui reste fermé, mémorisant une exposition prélablement mémorisée par ce contactCitation:
Envoyé par fmangeant
compte environ deux semaines de délai
Merci beaucoup pour ta réponse.
Bon, ben après mon 30D, c'est mon 40D qui souffre du même problème...
Salut,
Le mien souffre également du même problème. Il refuse de déclencher de manière très aléatoire.
J'avais eu un premier exemplaire acheté en VPC où là l'appareil refusait de déclencher quasi systématiquement. Bénéficiant du délai de rétractation, je ne m'étais pas "embêté" à un retour SAV mais j'avais demandé un remboursement.
Là, l'appareil est en SAV où il est observé également pour un souci de MAP également aléatoire (patinage de l'AF comme si la pdv se faisait en condition de faible éclairage par exemple...).
Je continue à penser que cet appareil peut être très bon si ces problèmes sont corrigés.
Voilà pour mon témoignage...
@+
Ludo
exactement même problème sur mon 350D...
bonjour a tous
meme symptome sur mon 40D de Nov 2007 - (12000 declenchements)
de temps en temps mise au point ok , declenchement ko...
dimanche dernier environ 5fois sur 400 shoot...
heureusement Il est garantie 4 ans chez ****
c'est dommage d'en arriver la pour un appareil a 1200 eu et de tout juste 18mois..
le seul probleme sera de faire constater la panne qui est tres aleatoire !!!
je vous tiens au courant...
bonne journee
J'ai eu ce problème avec mon 20D. En macro ça devenait très gênant puisqu'il fallait que j'appuie comme une brute pour que ça déclenche. Retour SAV et une facture de 82 euros.
Seb
présence probable de poussière ou d'oxydation entre les contacts, explication des symptômes décrits dans le premier postCitation:
Envoyé par jeje07