Probleme avec tamron 70-300mm F/4-5,6 Di

salut tout le monde,
un petit coup de main pour un novice, s'il vous plait...je viens de recevoir mon premier objectif donc celui citer plus haut c'est a dire le "Tamron 70-300mm f/4 -5.6 di" pour mon 400d et il m'est impossible de faire plusieus clichés il me mets rapidement "ERR99", la batterie est pleine, le firmware a jour, il me semble l'avoir mis comme il faut, je ne sais pas quoi faire, mes amis me l'ont offert pour mon anniversaire, je pense sur le net et le SAV toujours aussi barbant dans ces cas la...bref je suis bien deçu et je ne sais pas quoi faire...si quelqu'un peux m'aiguiller ou me conseiller j'en serai ravi. Merci d'avance.

Un petit coup d'alcool sur les contacts de ton boitier et de l'objectif et c'est reparti. Sinon : SAV.

Bonjour.

Il y a un post sur l'erreur 99 dans le forum.
Et sinon SAV...

Citation:

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Envoyé par gully

salut tout le monde,
un petit coup de main pour un novice, s'il vous plait...je viens de recevoir mon premier objectif donc celui citer plus haut c'est a dire le "Tamron 70-300mm f/4 -5.6 di" pour mon 400d et il m'est impossible de faire plusieus clichés il me mets rapidement "ERR99", la batterie est pleine, le firmware a jour, il me semble l'avoir mis comme il faut, je ne sais pas quoi faire, mes amis me l'ont offert pour mon anniversaire, je pense sur le net et le SAV toujours aussi barbant dans ces cas la...bref je suis bien deçu et je ne sais pas quoi faire...si quelqu'un peux m'aiguiller ou me conseiller j'en serai ravi. Merci d'avance.

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C'est bizarre venant de cet objectif, j'en ai eu un qui n'a jamais posé ce genre de problème que l'on rencontre surtout avec d'anciens Sigma. Si il s'agit d'un objectif neuf la compatibilité avec le boîtier devrait être assurée. Peut-être s'agit-il tout simplement d'un problème de contacts qui demandent un petit nettoyage.

j'ai eu ce problème avec cet objectif sur un 400 d, il est apparu plusieurs mois après l'achat, un petit nettoyage des contacts à résolu le problème.

bon ben, je vous des nouvelles de mon objectifs......je l'ai amené chez shop photo, pour qu'il le teste et il apparait que le probleme vient de l'objectif, puisqu'il a monté le meme sur mon boitier et cela a fonctionné parfaitement. Seul hic dans l'histoire c'est que je l'avais commander chez Miss Numerique et que la débute la galère. il ne veulent pas me faire un échange standard, ce qui me paraissait normal pour une panne au déballage, il a fallu leur renvoyé pour que eux le renvoie chez tamron....enfin bref je ne suis pas pres de revoir cet objectif avant minimum 1 mois ...JE NE SUIS PAS PRES DE RACHETER QUOI QUE SOIT CHEZ EUX

ET LEUR S.A.V ils m'ont bien foutu en rage.

Citation:

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Envoyé par gully

Seul hic dans l'histoire c'est que je l'avais commander chez Miss Numerique et que la débute la galère. il ne veulent pas me faire un échange standard, ce qui me paraissait normal pour une panne au déballage

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Marchandise non conforme, tu n'as pas mis en avant le délai de rétractation ?