Problème Acquisition Raw 5D

Bonjour à tous,
après lecture des différents post sur le sujet, voici ma question pour j'espère plus d'info sur ce pb :
Impossible d'acquérir sur PC les images Raw depuis un 5D... alors que pendant plusieurs mois cela marchait avec CameraWindow... malgré l'erreur d'avoir d'abord branché le 5D avant installation des softs Canon. Donc à chaque branchement de l'appareil, l'ordi proposait plusieurs logiciels, et en choisissant CaméraWindow c'était ok.
Puis d'un seul coup : plouf ! plus d'acquisition ! je clique sur CameraWindow, le logiciel semble se lancer... le sablier démarre... et puis rien !!! Désespérant...
Si quelqu'un a une idée... Merci !


PS : je reposte ma question ici, elle s'était "égarée" à l'Atelier Retouche. Merci de votre compréhension.
Wax

Lu,

Essayes de changer de port USB sur le PC, possible qu'il ai buggé dans la base de registre, changer de port permet souvent de recréer une nouvelle base de registre car chaque port USB à un ID différent, cela implique qu'il redétecte le matériel dans son nouvel emplacement

Tiens nous au jus si cela solutionne ton pb

PS : As tu strictement rien changé à ta configuration ? Soft ajouté ? modif de config ?

merci pour cette info, je regarde... et vous dis l'effet.

réponse au PS :
- je n'ai pas changé de config
- des mises à jour se font automatiquement sur mon windows XP... cela aurait-il des conséquences ?
- j'ai installé récemment un logiciel de l'IGN "photo explorer 3D"

voilà l'historique récent.

j'ai testé un autre port USB : pas de différence, ça fait la même chose : propose plusieurs actions, je choisis CameraWindow, le sablier démarre, puis stoppe et il ne se passe plus rien !

Y-a-t'il une solution ? D'autant que j'ai déjà réinstallé 2 fois tous les softs canon.

J'ai lu sur d'autres posts l'utilisation possible de lecteur de cartes, peut-être vais-je m'orienter vers cela. Y-a-t'il des lecteurs préférables à d'autres, chez qui sont-ils fabriqués ?

merci de vos réponses

Il faut effacé les fichier tempotaire qui ce trouve
C:\Documents and seltings\ ? non de la session\Local settinds\temp
ces un dossiers cachés.

J'ai eu le même problème que toi mais avec Vista j'ai installé Eos Utily (trouvé sur le site de Canon)et tout est rentré dans l'ordre. Depuis plus de problèmes en déchargeant directement à partir du 5D ou à partir d'un lecteur de carte.

1) bonne info ! je teste dans la foulée l'effacement du fichier dans temp... et vous tiens au courant...

2) pour Eos Utility... je trouve un update sur le site de Canon mais pas pas le logiciel d'origine... EOS 5D
où serait-il ailleurs svp ?

L'update K7a04frx est compatible avec le 5D et il met à jour Canon Utilities
Je viens de vérifier c'est bien celui ci que j'ai installé.

ok, je regarde

Merci,
apparemment, il faut que je mette à jour les autres softs Canon pour qu'ils soient dans les versions suivantes minimum selon le site de Canon

EOS Utility Updater for Windows=


Digital Photo Professional Ver. 3.2 or later
ZoomBrowser EX Ver. 6.0.1c or later
ImageBrowser Ver. 6.0.2a or later
Picture Style Editor Ver. 1.1 or later

je crains d'être dans des versions pas assez récentes (datent d'1 an)

à suivre...

Oui effectivement il faut que tu mettes à jour les autres logiciels

J'ai tout téléchargé et ... ça marche !!! EOS Utility is perfect !!! Merci !!!

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merci pour l'information, je viens d'avoir quasi le même problème avec un autre boitier, enfin résolu.