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Bonjour,
De retours de vacances, j'ai eu la désagréable surprise d'entendre un bruit mécanique désagréable émanant de l'IS de mon EF-17-55... et dans la visée, l'image sautille verticalement.
Dommage, pour un objectif acheté en décembre 2006...
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de panne (et une idée du coût de la réparation) ?
Merci.
la garantie constructeur est d'un an, la garantie légale du vendeur étant de deux ansCitation:
Envoyé par eossette
selon la loi francaise depuis le 1er janvier 2002 il doit etre garantie distributeur et fabriquant 2 ans
ce n'est pas une loi, c'est une recommandation européenne que chque état reste libre d'appliquer ou non
donc, jusqu'à nouvel ordre: garantie constructeur d'un an et garantie vendeur deux ans
ah ok donc la garantie de deux ans doit etre assumé par le premier maillon de la chaine de vente francaise donc dans ce cas l'importateur ?
non, pas l'importateur mais par le vendeur, c'est à dire par celui à qui tu l'as acheté (magasin ou vente online)Citation:
Envoyé par phil-moi
Effectivement, il vient du Japon avec une garantie 1 an... pas de bol.Citation:
Envoyé par Jlo
Ca y est : je viens d'accepter un devis de réparation par MESAPEC (Kremlin-Bicêtre en région parisienne).
Ils me facturent 65 EUR HT le stabilisateur et 2h 1/4 de main d'oeuvre...
En tout il y en a pour 223 EUR TTC.
Et bien, 70€ de l'heure !!!
Et dire que mes heures sont facturés 40€ (ingé développement électronique) et que nos clients râlent. Notre SAV est facturé 30€ de l'heure pour des produits tout aussi techniques...
Sans voilà mettre le feu aux poudres, finallement tu es toujours gagnant vu le prix d'achat à HK....
désolé d'être passé ici trop tard pour répondre à la question du coût de la réparation de ton objectif, le devis étant acceptéCitation:
Envoyé par alac
mais je me renseignerai tout de même demain
le montant du devis que tu as accepté me semble plutôt excessif
l'info pourra toujours servir à d'autres, au cas où...
normalement, en comptant large, c'est 65 euros HT pour le stabilisateur + 1 heure et demi de main d'oeuvre pour un EF-S 17-55mm IS (taux horaire grand public)
pour un zoom comme l'EF70-200mm L IS 2,8 il faut compter deux heures et demi de ain d'oeuvre (taux horaire pro) + 200 euros pour le stabilisateur, ce qui représente une somme de l'ordre des 450 euros
Ca y est, j'ai retrouvé mon objectif avec un stabilisateur tout neuf.
La réparation a pris 1 semaine tout juste.
Si les prix ne sont pas les plus compétitifs (d'après les posts que j'ai lus), la durée d'immobilisation me parait tout à fait raisonnable.