PB entre Mac OS X 10.5 (Leopard) et EOS 5D

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02/11/2007, 21h15
talisim

PB entre Mac OS X 10.5 (Leopard) et EOS 5D

Bonsoir à tous,

Comme vous devez le savoir, Apple a sortie depuis une semaine maintenant sa nouvelle version de Mac OS X, le Leopard. Après hésitation, j'ai acheté l'OS et je me suis lancé dans l'installation. Tout marche bien, sauf la détection de mon EOS 5D par le soft de Canon EOS Utility, en version 2.2.0 (la dernière récupéré sur leur site).

J'ai tout essayé, installation à neuf de Mac OS X, installation des softs ImageBrowser, DPP 3.2 et EOS Utility 2.2.0

A chaque connexion de mon 5D, la fenêtre EOS Utility s'ouvre et quand je clique sur téléchargement des photos, là j'ai un message qui dit que le EOS 5D est occupé. Impossible non plus de contrôler à distance le boîtier.

Par contre, tout marchait bien avec Mac OS X 10.4.10 (Tiger).

Je précise que j'ai le firmware v1.1.0 sur le boîtier.

Est-ce que l'un d'entre vous a rencontré le pb ?

Meric de votre aide et de vos témoignages,

Bruno.
02/11/2007, 22h20
belnea

je sais que ca ne va pas te faire avancer mais mise à part, l'installation de dpp 3.2 qui plantait à chaque fois. je viens de tester avec mon 350d et ca fonctionne parfaitement chez moi avec léopard sur mon mac pro.
03/11/2007, 08h01
Velda

Bonjour,
Tu peux aussi exposer ton problème sur le forum de Mac Bidouille, il pourront peut être te donner une solution :)
03/11/2007, 12h37
talisim

Je vais aussi laisser un post sur MacBidouille.

J'ai aussi fait le test avec EOS Utility v2.0.2, c'est pareille, J'ai toujours le message comme quoi le 5D est occupé !!!

Suis-je le seul a avoir un 5D avec un Mac sous Leopard ?

A+
03/11/2007, 12h39
talisim

Citation:

Envoyé par belnea

je sais que ca ne va pas te faire avancer mais mise à part, l'installation de dpp 3.2 qui plantait à chaque fois. je viens de tester avec mon 350d et ca fonctionne parfaitement chez moi avec léopard sur mon mac pro.

Dis moi, as-tu installé EOS Utility v2.2 ou bien tu utilise un autre soft, comme EOS Capture ou Camera Window ?
Enfin as-tu fait une mise à jour ou bien tu a installé Leopard à neuf ?

Merci de ta réponse.

Bruno.
03/11/2007, 12h47
belnea

je ne fais plus de mise à jour. je trouve que çà laisse pas mal de fragmentation et de source de problème en cas de préférence vérolé et ce que je vois sur les forums mac me conforte dans mon choix. j'utilise EOS utility version 2.2.0.2.
04/11/2007, 09h59
talisim

Citation:

Envoyé par belnea

je ne fais plus de mise à jour. je trouve que çà laisse pas mal de fragmentation et de source de problème en cas de préférence vérolé et ce que je vois sur les forums mac me conforte dans mon choix. j'utilise EOS utility version 2.2.0.2.

Merci pour ton témoignage. Tu as bien raison de ne pas faire de mise à jour.

Il y a peut -être un pb entre Leopard et la version 1.1.0 du firmware de l'EOS 5D. Je vais faire un essai en le passant en 1.0.0 (si je le trouve sur le site de Canon).

Je suis étonné qu'il n'y ai pas plus de monde qui utilisent un 5D et un Mac ... avec Leopard.

Bon dimanche,

A+

Bruno.
06/11/2007, 12h48
laurent_59

bah y a pas tant de monde que ça qui a un 5D, de plus léopard vient de sortir (26 octobre) donc je suis pas sûr que beaucoup de possesseur de mac ont fait le saut. Alors statistiquement c'est pas étonnant que peu de personne puisse t'aider !

Pour ma part je pense passer à Léopard sous peu mais j'ai pas de 5D !:D
15/12/2007, 14h21
CédricEgli

Pour l'instant, désolé de cette réponse,
mais il va falloir attendre.
Avec le40D (qui utilise les memes soft)je peut récuperer les photo mais pas moyen de les imprimer avec DPP j'ai qlque pb dans DPP ou image browser. EOS utility fonctionne relativement bien.
Les soft distribués sur le cd et mis à jour sur le net ne sont pas plainement compatible Leopard. Info reçue de canon par téléphone.
Ils ne m'ont pas donné de date de sortie pour une Maj.
Seule solution: accepter les bugs jusqu'a la maj ou passer par tiger!!!!
16/12/2007, 10h11
talisim

Bonjour,

C'est pas cool de leur part de ne pas mettre à jour rapidement leurs softs. Je pense qu'il y a tout de même beaucoup d'utilisateurs Mac et pour beaucoup ils ont migré vers Leopard. Il doit y avoir pas mal de possesseurs d'EOS 5D parmi eux.

Bon on a qu'une chose à faire, attendre, attendre, attendre, ...

Sait-on jamais, le père Noël va peut-être apporter la mise à jour ...

Bruno.
16/12/2007, 10h25
MAc Arthur

Bonjour Talisim
J'ai Léopard et un 5D mais je n'utilise pas les softs Canon.
Je préfère transférer mes RAW par un lecteur de cartes et tout importer ensuite sous Lightroom.
Ceci me parait beaucoup plus confortable à l'utilisation
Désolé de ne pas pouvoir t'aider plus...
Mac
19/12/2007, 19h01
jimxb4

Salut,
J'avais le même problème rageant entre Leopard et le 5D et j'ai trouvé une solution par hasard qui fonctionne très bien :
1) tu branches le 5D au mac
2) tu actionnes le mode lecture du 5D pour faire apparaître une photo
3) tu ouvres eos utility et le logiciels de pilotage à distance
4) il te dit que le 5D est occupé et qu'il faut éteindre l'écran
5) tu éteins l'écran et le logiciel se lance tout seul
c'est chiant, mais c'est la seule solution en attendant une mise à jour.
Bonne chance.
Jimmy
20/12/2007, 21h32
talisim

Super,

Je vais essayer cette procédure. Je posterai le résultat ici. Merci encore, en attendant une mise à jour de chez Canon, qui commence à tarder.

Bruno.
03/01/2008, 20h15
jdd

Léopard et EOS Utility

jimxb4, votre solution fonctionne à merveille.
Merci beaucoup !
11/01/2008, 09h39
Fonzi

Salut,

J'ai eu récemment Léopard sur un MacBook, sur lequel j'utilise DPP
En revanche pour le transfert, j'utilise le log fourni par apple qui detecte automatiquement l'appareil (Transfert d'images)
J'ai déjà balancé beaucoup de fichiers depuis le Mark II sans soucis

J'essaierai rapido de transferer quelques fichiers du 5D, voir si tout fonctionne.

@+
22/01/2008, 09h36
talisim

Bonjour à tous,

Pas de nouvelles de Canon ni du côté Apple. Une rumeur de MAJ de Mac OS X en version 10.5.2 est sur le net (plus de 400Mo à télécharger, donc grosse MAJ). Cela va peut-être résoudre le pb.

En fait, le problème est plus sur le fait de pouvoir contrôler le 5D depuis le Mac. Le soft de Canon indique que le boiîtier est occupé. Si je veux shooter en studio depuis le Mac, je ne peux pas.

Merci à tous et si quelqu'un obtient une info fraîche, n'hésitez pas à la partager.

Bonne année 2008 avec pleins de belles photos.

Bruno.
22/02/2008, 01h03
mariocudde

Suite des problèmes avec Eos capture et 10.5.2

Bonsoir, je viens de tomber sur vos différents messages, et du coup je me sens moins seul.
J’ai fais acheter à un client qui fait de la repro de tableaux, le 5d et un mac avec la dernière version de Mac Os X 10.5.2 et lui vanter le système de prise à distance avec l'eos capture pour aller travailler ensuite sur Lightroom. Mais là c’est la déconfiture, ça ne marche pas comme pour vous, donc l’opération se fait par shoot sur la carte, sortie de la carte pour la mettre dans un lecteur puis ça part sur LR.
On perd du temps et du coup pour voir directement le shoot et le tableau shooter…

Donc malgré la mise à jour d'Apple en 10.5.2, le problème réside toujours, je vais essayer la solution proposée par jimxb4.

J'ai contacté Canon suisse et on m'a rappelé pour me dire, qu'ils ne sont pas au courant, mieux, on m'a demandé d'aller chercher la dernière version des Canon utilities en version 2.30 et de leur dire si cela réglait le problème…

C'est récurrent chez Canon pour les mises à jour logicielles de leur produit professionnel, sans parler du fiasco avec le dernier des Canon…

Pour finir j'ai lu ci et là que la version PC d'eos utilities offrait plus d'option et de contrôle que celle du Mac, si c'est vrai, je suis encore plus dépité.

Autre question savez-vous quelle est la distance maximale avec un câble USB2 pour relier le 5D au Mac sans perte de performance, et avez-vous entendus parlé des rallonges USB 2 avec amplificateur ?

Sur ce, je vais me coucher et merci pour la réponse pour le câble USB2
01/03/2008, 07h06
butchan

J'ai acheté récemment un 5D et suis sous Léopard et ai rencontré exactement le même problème que vous tous. Dès que j'importais, le message d'erreur suivant apparaissait : " Erreur. L'appareil est occupé et ne peut communiquer. Débranchez l'écran LCD de l'appareil photo s'il est affiché".

Pour info, le problème n'apparaissait pas sous Léopard avec mon 350D. De même, j'ai un Windows XP2 installé sur mon mac Pro et, là encore, aucun problème d'importation depuis le 5D.

Je me suis aperçu d'un point que je voulais partager avec vous :
Le 5D est reconnu sous Léopard si vous réglez dans le menu de votre 5D le mode communication sur "imprimer/PTP" et là, surprise, ça marche. Le soft Canon se lance et importe les photos. Seul bémol : le temps de téléchargement qui est TRES long. Du coup, j'utilise dorénavant un lecteur externe de cartes car ça va beaucoup plus vite (apparté : le coût des lecteurs avec DD type Canon M80 étant exorbitant, est-ce qu'utiliser un i-pod pour y stocker ses photos vaut le coup ? J'ai lu un vieux post qui indiquait que c'était très long mais je ne sais pas si le 5D sera reconnu ? Si, l'un d'entre vous a essayé, merci de poster son feedback).

Je ne sais pas qui de Canon ou Apple doit upadter son soft pour que l'on puisse importer normalement ? A côté de mon boulot, il y a le plus gros showroom Canon de Tokyo avec un service technique au premier étage (ils nettoient notamment votre boîtier gratuitement en quelques heures); j'irai leur signaler ce bug en espérant qu'ils informeront le siège et qu'une MAJ sorte....

Je vous tiendrai au courant si j'ai du nouveau.

Bon week-end,

Butchane
12/03/2008, 09h34
belnea

pour info, l'eos utility est passé en version 2.3.0 pour mac
12/03/2008, 12h57
talisim

Citation:

Envoyé par butchan

J'ai acheté récemment un 5D et suis sous Léopard et ai rencontré exactement le même problème que vous tous. Dès que j'importais, le message d'erreur suivant apparaissait : " Erreur. L'appareil est occupé et ne peut communiquer. Débranchez l'écran LCD de l'appareil photo s'il est affiché".

Pour info, le problème n'apparaissait pas sous Léopard avec mon 350D. De même, j'ai un Windows XP2 installé sur mon mac Pro et, là encore, aucun problème d'importation depuis le 5D.

Je me suis aperçu d'un point que je voulais partager avec vous :
Le 5D est reconnu sous Léopard si vous réglez dans le menu de votre 5D le mode communication sur "imprimer/PTP" et là, surprise, ça marche. Le soft Canon se lance et importe les photos. Seul bémol : le temps de téléchargement qui est TRES long. Du coup, j'utilise dorénavant un lecteur externe de cartes car ça va beaucoup plus vite (apparté : le coût des lecteurs avec DD type Canon M80 étant exorbitant, est-ce qu'utiliser un i-pod pour y stocker ses photos vaut le coup ? J'ai lu un vieux post qui indiquait que c'était très long mais je ne sais pas si le 5D sera reconnu ? Si, l'un d'entre vous a essayé, merci de poster son feedback).

Je ne sais pas qui de Canon ou Apple doit upadter son soft pour que l'on puisse importer normalement ? A côté de mon boulot, il y a le plus gros showroom Canon de Tokyo avec un service technique au premier étage (ils nettoient notamment votre boîtier gratuitement en quelques heures); j'irai leur signaler ce bug en espérant qu'ils informeront le siège et qu'une MAJ sorte....

Je vous tiendrai au courant si j'ai du nouveau.

Bon week-end,

Butchane

Bonjour,

En effet, si on régle ce paramètre sur "Imprimer/PTP", le soft se connecte au boîtier. Sauf, que ce réglage ne permet pas de contrôler le 5D depuis le Mac. Et c'est là le vrai problème. Pouvoir contrôler el 5D à travers le Mac et d'une part effectuer des réglages de prise de vue et ensuite pouvoir utiliser l'ordinateur pour déclancher.

La procédure citée plus haut fonctionne bien, même si il y cette manipulation supplémentaire à faire.

J'ai bien essayé avec la nouvelle version d'EOS Utility (v2,3,0,1 exactement) mais rien ne change. A mon avis, il y a une incompatibilité entre le le soft EOS Utility et Leopard. Le soft fonctionne très bien sous Tiger !!!

Voilà, on attend la suite.

Merci à tous et ne lâchons pas l'affiare.

Bruno.
12/03/2008, 14h29
WADA

Pareil que Talisim essayé la nouvelle version d'EOS Utility 2.3.0.1 et ça marche toujours pas alors que sur mon portable avec tiger c'est impec.
12/03/2008, 16h24
Norbert75

Moralité : retourner sous Tiger !

J'ai aussi rencontré pas de mal de soucis avec Leopard (même - et surtout devrai-je dire - avec une installation "clean") : impossible de lancer le scanner de diapos, le scanner à plat est reconnu une fois sur cinq (en firewire, ok en USB), divers logiciels qui plantent inopinément. Et la mise à jour en 10.5.2 n'a rien arrangé. Le MKIII ne semble pas touché mais c'est vrai que je n'utilise pas DPP. Et tout ça sur un PPC Quad
Par contre sur un MacBook Pro tout fonctionne parfaitement.

Ca va pas beaucoup aider mais il semble que le problème soit du à Léopard.
16/03/2008, 15h52
feeldart

Bonjour, je possede le mrkIII avec un macbook pro 15' sous leopard derniere version ... Le probleme qui se pose est que mon lecteur ne reconnait pas le cd d'installation eos utility... J'ai donc telechargé eos utility sur canon mais probleme, c'est une mise à jour donc il demande l'installation initiale faite grace au cd rom fournit... Je suis perdu... Que dois je faire meme pour obtenir la version complete d'eos utility sans passé par la cd rom fournit ? Merci de votre aide !
Amicalement canon
feelipo'mac
16/03/2008, 21h54
talisim

Citation:

Envoyé par feeldart

Bonjour, je possede le mrkIII avec un macbook pro 15' sous leopard derniere version ... Le probleme qui se pose est que mon lecteur ne reconnait pas le cd d'installation eos utility... J'ai donc telechargé eos utility sur canon mais probleme, c'est une mise à jour donc il demande l'installation initiale faite grace au cd rom fournit... Je suis perdu... Que dois je faire meme pour obtenir la version complete d'eos utility sans passé par la cd rom fournit ? Merci de votre aide !
Amicalement canon
feelipo'mac

Envoie moi ton adresse mail par MP, je vais t'envoyer une image .dmg de mon CD du 5D. Tu pourras alors installer les dernières versions des softs de Canon.

Bruno.
19/03/2008, 12h16
feeldart

Deja merci de votre aide, mais eos capture ne fonctionnant pas avec mon eos 1d mark III je recherche quelqu'un pouvant m'envoyer l'image de son cd d'installation fournie avec le 1d mark III comprenant eos utility... Je vous en serai mille fois reconnaissant merci

ps: pour le moment j'ai réussi a transvaser mes photos de part iphoto...
22/03/2008, 18h43
feeldart

Je relance... Avis aux détenteurs du cd rom EOS DIGITAL Solution disk v14.1 ou sup, je recherhe une image de ce cd compatible avec os x 10.5 leopard... Merci de vos réponses... Bonne soirée
23/03/2008, 19h53
cux221

Bonjour,

perso j'ai un problème avec EOS Utility. J'ai installé la version 2.1 grâce au CD livré avec mon 40D. Mais impossible d'installer la mise à jour 2.3. Y a un truc à faire?
J'ai récupéré l'install sur le site de Canon. Tout se lance, le truc me dit install terminé mais la version de EOS Utility ne change pas. Toujours 2.1.
Je suis sous Mac avec Leopard.
Merci de vos conseil.
06/05/2008, 11h03
Bardid

Citation:

Envoyé par talisim

Bonsoir à tous,

Comme vous devez le savoir, Apple a sortie depuis une semaine maintenant sa nouvelle version de Mac OS X, le Leopard. Après hésitation, j'ai acheté l'OS et je me suis lancé dans l'installation. Tout marche bien, sauf la détection de mon EOS 5D par le soft de Canon EOS Utility, en version 2.2.0 (la dernière récupéré sur leur site).

J'ai tout essayé, installation à neuf de Mac OS X, installation des softs ImageBrowser, DPP 3.2 et EOS Utility 2.2.0

A chaque connexion de mon 5D, la fenêtre EOS Utility s'ouvre et quand je clique sur téléchargement des photos, là j'ai un message qui dit que le EOS 5D est occupé. Impossible non plus de contrôler à distance le boîtier.

Par contre, tout marchait bien avec Mac OS X 10.4.10 (Tiger).

Je précise que j'ai le firmware v1.1.0 sur le boîtier.

Est-ce que l'un d'entre vous a rencontré le pb ?

Meric de votre aide et de vos témoignages,

Bruno.

Bonjour, je possède un 5D et un mac pro 10.5.2... Je confirme les problèmes de communication que tout le monde rencontre. Pour répondre à la question USB et distance la limite est à 5m. Les rallonges amplifiée ( chez Hama par exemple ) fonctionne bien mais sont en USB 1.1!! Il faut donc environ 15 secondes pour tranférer un RAW de 13Mo! C'est donc long, mais ça fonctionne... Pour aller encore plus loin, jusqu'à 50m, il existe des petits kits USB une partie sur le boitier, l'autre sur l'ordi, entre les deux un câble éthernet RJ45... 9a s'appelle USB Extender... A taper dans google...
24/06/2008, 01h00
talisim

Bonsoir,

Youppi, :clap:, ça y est, depuis que Canon a sortie ses mises à jour, tout re-fonctionne à merveille. Allez récupérer ces MAJ compatibles enfin avec Leopard.

C'est tout bon.

Merci à tous.

Bruno.