tâches noires sur le dépoli

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10/09/2007, 22h02
lap81

tâches noires sur le dépoli

Coucou les éosiens,

Je suis de retour d'un petit voyage à Prague (quelques photos seront très rapidement postées pour avoir vos commentaires), mais j'ai rencontré un problème avec mon 400D...

Le premier jour je constate des poussière dans le viseur. Je n'ai pas encore de matériel pour nettoyer l'intérieur du boitier (capteur ou autre) donc j'enlève juste l'objectif et je regarde : rien sur le miroir, mais il y a des crasses sur le dépoli.

Je ne comprends pas comment il y a pu en avoir autant d'un coup, alors que la veille rien du tout... Le seul "changement" était l'achat d'un sac lowepro slingshot 200 (qui, soit dit en passant, en vraiment pratique)....

Bref, j'ai juste soufflé délicatement dans le boitier, les grosses poussières sont parties, mais restaient toujours les plus fines.

Aujourd'hui, je suis passé chez photogalerie (un magasin spécialisé près de chez moi). Le vendeur était pas optimiste, il parait qu'on peut pas toucher un dépoli sinon il est foutu ( quelqu'un peut confirmer ?) Il essaye un coup d'air comprimé, pas de changement. Il a quand même testé avec un pinceau électrostatique, mais rien non plus.

Je vais après à la **** (c'est de là que vient l'appareil). J'ai droit à la même réponse. Ils essayent aussi de nettoyer mais sans succès.

Est-ce que le boitier ne serait plus bien hermétique ? Il y avait vraiment beaucoup de crasses. Trop que pour être juste du à un changement d'objectif...

bref, le boitier repart chez canon pour un remplacement/nettoyage du dépoli et un contrôle de l'étanchéité du boitier...

Géniaaaaaaaaaal... Boitier acheté fin juillet, premier objectif 50-200mm remplacé car le premier était défectueux...maintenant déjà un problème de boitier...je l'ai un peu mauvaise.

Bref, plus de boitier pour les 3 prochaines semaines...

Donc ce topic pour savoir si j'ai été bien conseillé et si certains d'entre vous ont déjà été confrontés à un problème similaire.

Merci de partager vos expériences...
10/09/2007, 22h30
silver_dot

il n'y a qu'une bonne manière, visiblement les vendeurs ne la connaissent pas: il faut sortir le dépoli du boîtier, le nettoyer recto et verso, puis le remettre en place
10/09/2007, 22h44
lap81

oki, et c'est à la portée du premier venu (pas avec 2 mains gauche) ? ça ne fait pas perdre la garantie ?
11/09/2007, 08h39
Sébastiane

Bjr !

Des poussières sur le dépoli j'en ai eu. Le technicien de l'atelier ou j'ai porté mon appareil a reussi a quasi tout enlever sans démonter et il n'est pas foutu pour autant.

Bizarre que tous ces gens n'aient rien réussi à faire...

Démonter toi-même en revanche, c'est une autre histoire...

Quant à la garantie, je ne sais pas si ce genre de problème peut être pris en charge ???

Bon courage, je comprends ta frustration.
11/09/2007, 09h08
lap81

Le renvoi chez canon est pris en charge par la garantie (ouf, c'est déjà ça...)
05/10/2007, 10h08
kegoo

Ouaip, les seuls qui puissent te nettoyer ça c'est le SAV (c'est là qu'on s'aperçoit que finalement, le truc le plus simple à nettoyer dans un appareil photo reste la capteur:) ).

J'ai moi même eu des poussières sur le dépoli et le miroir, et en y touchant j'ai juste réussi à faire des traces sur le miroir et mettre encore plus de poussière sur le dépoli.

Après un aller retour SAV, ma conclusion c'est que tant pis, j'y touche plus (et d'ailleurs c'est pas bien grave ça n'apparaît pas sur la photo ;) )
05/10/2007, 10h13
lap81

Héhé, grande nouvelle...j'ai récupéré mon boitier hier (apès 3 semaines et 3 jours, ça reste raisonnable).

Dépoli changé, firmware mis à jour (j'avais pas vu qu'une version 1.1.1 était sortie), et divers tests effectués.

Rien à dire, boitier nickel, propre, pas de griffes ou de coups. Je suis très satisfait du service. La seule chose qu'ils peuvent améliorer (dans mon cas), c'est le délai (quoique, je suis passé par la ****, ils prennent du temps aussi).

Je n'espere qu'une seule chsoe : c'est que c'était son dernier voyage au SAV ;-)
05/10/2007, 10h32
M.Merlin

Salut,
Et donc ces trois semaines de vacances pour ton boitier te sont revenues à combien?
Ou peut etre y avait il un réel problème d'étanchéité couvert par la garantie.
J'espère que tu vois plus clair à présent.

Merlin
05/10/2007, 10h45
lap81

c'était couvert par la garantie Canon => seul coût = plus de boitier pendant 3 semaines.

Je vois même beaucoup plus clair maintenant.

Merci
06/10/2007, 08h36
M.Merlin

Ah, pas mal du tout.
Merci.
06/10/2007, 08h50
silver_dot

Citation:

Envoyé par M.Merlin

Salut,
Et donc ces trois semaines de vacances pour ton boitier te sont revenues à combien?
Ou peut etre y avait il un réel problème d'étanchéité couvert par la garantie.
J'espère que tu vois plus clair à présent.

Merlin

il n'y a aucun problème d'étanchéité dans la visée de l'EOS 5D pour la simple raison que les viseurs ne sont pas étanches;)

d'autant plus que l'ouverture de la chambre noire (cage reflex) est la voie royale pour l'entrée des poussières dans le boîtier
07/10/2007, 18h26
M.Merlin

Citation:

Envoyé par silver_dot

il n'y a aucun problème d'étanchéité dans la visée de l'EOS 5D pour la simple raison que les viseurs ne sont pas étanches;)

Certes... :rolleyes:
Savez vous si on peut trouver des dépolis standards pour 400D dans le commerce?
Et ce que valent ceux à Stigmomètre notament sur un viseur comme celui du 400d qui se rapproche plutot de la meutrière...:blink:

Merlin.
07/10/2007, 19h35
canon-passion

Citation:

Envoyé par M.Merlin

Certes... :rolleyes:
Savez vous si on peut trouver des dépolis standards pour 400D dans le commerce?
Et ce que valent ceux à Stigmomètre notament sur un viseur comme celui du 400d qui se rapproche plutot de la meutrière...:blink:

Merlin.

On ne trouve pas de dépoli standard dans le commerce, il convient de voir avec les SAV.

Pour les dépolis avec stigomètre, c'est assez efficace en MAP manuelle, mais attention, tu perds les collimateurs en AF!
07/10/2007, 23h02
M.Merlin

Merci pour l'info.