error 99 avec zigma

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02/09/2007, 12h17
PLASC

error 99 avec zigma

j ai acheté un objectif zigma 70-300mm et lorsque je le clips il me marque error 99 .
pourquoi puisquil a la meme monture
02/09/2007, 12h31
silver_dot

Citation:

Envoyé par PLASC

j ai acheté un objectif zigma 70-300mm et lorsque je le clips il me marque error 99 .
pourquoi puisquil a la meme monture

il provoque l'affichage Error 99 parce que le diaphragme ne se ferme pas à la valeur affichée, ou parce qu'il ne s'ouvre pas complètement (le contact pleine ouverture ne se fermant pas, l'information n'étant alors fournie au microprocesseur du boîtier)

objectif à envoyer au SAV Sigma pour qu'il fasse le nécessaire pour assurer la compatibilité avec les boîtiers Canon en modifiant le firmware de leur produit

Canon n'est pas responsable de l'incompatibilité des produits des constructeurs d'objectifs (Sigma pratiquant le reverse engineering pour exploiter le code source Canon sans payer de royalties, ce qui occasionne ce genre de petite surprise à l'acheteur)
02/09/2007, 12h51
GregX1

Citation:

Envoyé par PLASC

j ai acheté un objectif zigma 70-300mm et lorsque je le clips il me marque error 99 .

pasque t'as acheté une copie. Un vrai (Sigma) aurait fonctionné:angel_not
02/09/2007, 12h53
PLASC

Citation:

Envoyé par GregX1

pasque t'as acheté une copie. Un vrai (Sigma) aurait fonctionné:angel_not

erreur de frappe c'est bien un sigma
merci quand même.
02/09/2007, 12h57
PLASC

Citation:

Envoyé par silver_dot

il provoque l'affichage Error 99 parce que le diaphragme ne se ferme pas à la valeur affichée, ou parce qu'il ne s'ouvre pas complètement (le contact pleine ouverture ne se fermant pas, l'information n'étant alors fournie au microprocesseur du boîtier)

objectif à envoyer au SAV Sigma pour qu'il fasse le nécessaire pour assurer la compatibilité avec les boîtiers Canon en modifiant le firmware de leur produit

Canon n'est pas responsable de l'incompatibilité des produits des constructeurs d'objectifs (Sigma pratiquant le reverse engineering pour exploiter le code source Canon sans payer de royalties, ce qui occasionne ce genre de petite surprise à l'acheteur)

je l'ai acheté d'occasion sur e-bay, je sais quand même faire mes photos en manuel, sans le cliquer à fond, n'est-ce pas dangereux pour l'appareil?
Puis-je tout de même l'envoyer chez sigma sans facture?
02/09/2007, 13h26
grinchours

Citation:

je l'ai acheté d'occasion sur e-bay, je sais quand même faire mes photos en manuel, sans le cliquer à fond, n'est-ce pas dangereux pour l'appareil?
Puis-je tout de même l'envoyer chez sigma sans facture?

J'aurais tendance à dire, à tes risques et périls.
Perso j'ai eu le même problème avec mon objectif. Le mieux est de le renvoyer au SAV mais dans ton cas, l'opération sera très certainement payante si tu n'as plus de garantie.
02/09/2007, 13h33
silver_dot

Citation:

Envoyé par GregX1

pasque t'as acheté une copie. Un vrai (Sigma) aurait fonctionné:angel_not

une copie de Sigma?

autant copier quelque chose de plus cher tant qu'à faire, que ça vaille au moins le coup;)

faudrait être complètement naze pour copier du Sigma
02/09/2007, 16h50
PLASC

Citation:

Envoyé par grinchours

J'aurais tendance à dire, à tes risques et périls.
Perso j'ai eu le même problème avec mon objectif. Le mieux est de le renvoyer au SAV mais dans ton cas, l'opération sera très certainement payante si tu n'as plus de garantie.

Merci
j'ai faitune recherche je trouve le site de sigma mais je n'arrive pas à touver comment aller sur leurs services SAV, merci de m'clairer.;)
02/09/2007, 17h47
PLASC

Citation:

Envoyé par eossette

Tu peux contacter Sigma France par le biais de ce formulaire et n'oublie de cocher "technique"

Merci
C'est fait, j'attends à présent
02/09/2007, 18h10
GregX1

Citation:

Envoyé par silver_dot

une copie de Sigma?

autant copier quelque chose de plus cher tant qu'à faire, que ça vaille au moins le coup;)

faudrait être complètement naze pour copier du Sigma

c'était UNE BLAGUE, les filles

inutile de s'affoler...:fear(1):
02/09/2007, 18h10
howdihow

J'ai déjà contacté Sigma pour un problème similaire.

J'ai en fait un Sigma 70-300 APO Macro qui fonctionne parfaitement avec un EOS 50E (argentique). Mais avec le 350D, je ne peux travailler qu'en ouverture maxi, tout autre ouverture aboutissant à un "Err99". Le service technique de Sigma m'a fait savoir qu'il n'assurait plus la mise à jour de cet objectif. Le service commercial m'a fait savoir qu'il n'existait pas d'offre de reprise si je reprend un 70-300 DG APO MACRO (ça coute rien de demander).
Je me retrouve donc avec mon objectif utilisable sur le 350D uniquement à pleine ouverture (et encore, des fois il lui suffit d'avoir trop de luminosité pour planter). Dans ces conditions, en mode macro à 300, la profondeur de champ est digne d'une feuille à rouler. Heureusement que j'ai encore le 50E !

Bonne chance!
02/09/2007, 18h18
canon-passion

C'est le gros soucis chez Sigma. C'est le seul constructeur qui a ces problèmes. Tamron ou Tokina payant normalement les royalties, même les modèles de 15 ans fonctionnent normalement sur les EOS numériques.