Panne controle de mon 6d en wifi

Bonjour à tous,

pour faire simple : je n'arrive plus à connecter mon 6d avec l'appli canon pour une prise de contrôle à distance ou chargement des photos.

J'avais du mal avec mon ancien téléphone, mais depuis que je l'ai changé ça ne marche plus.
alors que tout va bien avec mon fuji x100. Je pense que ça vient du boitier canon pour le coup.

Que dois-je faire ? Faire un reset des paramètres de mon boitier ? Aller en SAV, mais où ?

Si ça vous est arrivé, si vous savez comment résoudre le pb etc... je suis preneur de vos idées !

Damien

Salut Damien . J'ai eu un problème de com avec un 70D mais cela débouché avec un défaut boitier qu'il fallait effacer en enlevant la batterie. J'ai du le renvoyer en SAV à Paris , heureusement il était en garantie. A ta place je ferais la réinitialisation du boitier et si ça ne marche pas retour en SAV . Adresse sur Canon France voir le support ou plusieurs formules sont proposées avec un coup estimé ou un coup maxi accepté.

Citation:

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Envoyé par 5gap

Salut Damien . J'ai eu un problème de com avec un 70D mais cela débouché avec un défaut boitier qu'il fallait effacer en enlevant la batterie. J'ai du le renvoyer en SAV à Paris , heureusement il était en garantie. A ta place je ferais la réinitialisation du boitier et si ça ne marche pas retour en SAV . Adresse sur Canon France voir le support ou plusieurs formules sont proposées avec un coup estimé ou un coup maxi accepté.

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Merci beaucoup pour ton retour.

J'ai réinitialisé et surtout fait une mise à jour du filmware. Il semblerait que ça remarche maintenant.
Mais selon mon revendeur à Bordeaux, canon n'est pas au point niveau wifi, surtout sur la stabilité de la connexion.