Bruit de mouvement intérieur RF 24-105mm

Bonjour,

Je vient d'acquérir un RF 24-105mm F/4, tout est correct et fonctionnelle, la seule chosent c'est que lorsque j'ai pris l'objectif en main et que je l'ai fait tourner/tanguer, j'entend comme un bruit de mouvement à l'intérieur assez lourd, pas une petit pièce.

Lorsque je sort le zoom a fond j'obtient un petit jeux du fut mais même en le maintenant, j'entendre le bruit d'un mouvement à l'intérieur.

Donc si il y a des personnes qui l'on et qui pourrait me dire si ils on le même ressentit, ça me rassurer !

Je précise bien que tout fonctionne pour autant.

Merci

Bonjour,

Je comprends ton inquiétude et j'aurais la même!
Je n'ai pas cet objectif, mais si tu viens de l'acheter ne peux-tu pas contacter ton vendeur pour lui parler de cette anomalie?

Déplacement du ploc optique mobile suite à la gravité.
Le jeu, avec les objectifs avec des pièces plastiques, je ne crois pas qu'il y ai de quoi s'inquiéter, c'est un méga zoom avec double tirage..donc double jeu.
Il fonctionne, alors voir le vendeur....

Bonjour

..... et avec la stabilisation désactivée ??

Pareil avec la stabilisation désactivé, c'est juste que j'ai un 16-35 is usm et je n'avez pas ce soucis, bien que sur celui çi le zoom ne s'étendait pas alors que sur ce petit nouveau si, donc c'est la que doit ce joué la différence.

Je croit me rappeler que sur mon ancien fz1000 il y avez un jeux aussi, bref merci des renseignement j'irait demander quand même demain à un revendeur proche.

Sinon oui tout fonctionne je m'inquiète finalement pas plus que ça ;)

Au moins c'est fixé :

Nous vous remercions d’avoir contacté le Service Clientèle Canon.

Le bruit que vous citez est celui de la lentille de stabilisation, et ne constitue pas un défaut de votre produit.

Le stabilisateur d’image fonctionne pendant environ deux secondes après avoir éteint l’appareil photo. Il est recommandé de ne jamais enlever l’objectif pendant ce laps de temps.

Aussi, avant de retirer l'objectif, nous vous conseillons de placer le commutateur de l'IS sur OFF, d'éteindre l'appareil photo puis de détacher l'objectif, ce qui aura pour effet de maintenir l’élément.
Notez toutefois que lorsque vous secouez l'objectif et cela même en ayant suivi la procédure indiquée plus haut, un léger bruit sera toujours présent, la lentille n'étant pas verrouillée totalement.

En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons à votre disposition.

Cordialement,