Panne 5D MKIII suite la procédure de nettoyage manuel

Bonjour,

Il m'arrive une grosse tuile avec mon 5D MKIII. Il vient de tomber en panne hier suite à une procédure simple de 'nettoyage manuel'. J'avais constaté que mes photos une fois zomées avaient un point rouge (pixel chaud).

Suite à des recommandations que j'ai pu trouver, j'ai lancé une procédure de 'nettoyage manuel' pour laisser le boitier essayer de corriger ce pixel chaud par 're-matriçage'...

Détail de la procédure effectuée:

- Objectif démonté
- Allumage du 5D (on)
- Lancement de la fonction 'nettoyage manuel' dans le menu du 5D
- Soufflage a quelques centimètres du capteur pour enlever des poussières éventuelles
- Instinction 5D (off)
- Mise en place du bouchon à l'avant et cache à l'arrière sur l'œilleton
- Allumage du 5D (on)
- Lancement de la fonction 'nettoyage manuel' dans le menu du 5D
- Attente de 30 secondes pour laisser le boitier opérer son processus de re-matriçage intelligent
- Instinction 5D (off)

Tout cela aurait du être anodin, mais au lieu de çà, mon appareil est tombé en panne suite à çà. Il ne prend plus de photo normale, les photos en sortie sont toujours la même image ou des lignes noires et blanches se succèdent.... Voyez plutot:

https://image.ibb.co/b6aRmd/4_C94916...95661_C2_C.jpg


Je suis dégouté, mon 5D MKIII a bien l'air d'avoir rendu l'âme, juste après avoir fait cette manip...

Auriez-vous un avis ou avez-vous déjà vu quelque chose de similaire?

Si je dois envoyer mon boitier au service SAV de canon (CPS), j'ai bien peur que ça ne me coute une fortune (genre la moitié du prix du boitier)....
Merci par avance de vos lumières, en attendant je vais aller pleurer...

Essaie d’enlever la batterie puis la remettre, refait un nettoyage capteur...change de carte...

Citation:

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Envoyé par Phi19

Essaie d’enlever la batterie puis la remettre, refait un nettoyage capteur...change de carte...

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J’ai bien sur tenté tout cela. Également une remise a 0 du boitier... Aucun résultat...

en dehors de la remise à zéro, tu peux toujours aussi tenter la maj du firmware si tu n'avais pas le dernier.

sinon, franchement impressionnant:blink::....! tu devrais contacter le SAV avec cette photo si ça leur évoque directement quelque chose, peut être que la cause n'engage pas une énorme réparation.
sinon de toute façon, il faut faire faire un devis et tu verras bien.

Pour moi, le matriçage a raté.
As-tu tenté d'en refaire un autre ?

J’avais en effet tenté aussi une MAJ du firmware a la derniere version, ainsi qu’une retentative de ‘matricage’... Pas d’amélioration...

Je pense qu’il va falloir effectivement que je soumette mon boitier au SAV Canon...
J’ai essayé de contacter par tel le centre Canon RCC a Courbevoie plusieurs fois aujourd’hui, mais la messagerie vocale m’indiquait qu’il étaient indispo et qu’il fallait retenter plus tard....

Bon finalement, mon boitier a été réparé par canon, il avait bien une panne...
Je leur ai demandé de me faire un nettoyage du capteur en plus.

cout total réparation avec nettoyage: 156€. Je m’en sort pas trop mal...

Ouf ! content pour toi :thumbup::

impressionnant :helpsmilie: