Wacom intuos 4 pro

Bonjour à tous.

Je suis, nouveau sur ce forum, un peu profane en informatique raison pour laquelle je me permets de m'adresser à vous que peut-être me dépannerez-vous.

Je m'excuse si ce post n'est pas posté sur le bon forum.


Voici mon problème: Je viens de recevoir pour mes 80 ans une tablette wacom intuos 4 pro.


J'ai suivi le mode d'emploi (pas bien compliqué) de la façon suivante: j'ai connecté le cable usb fourni un bout sur l'un des usb de l'ordi et l'autre bout sut la tablette; J'ai alors introduit dans le lecteur le cd fourni par la tablette et suivi toutes les étapes sans problème.


- Les 4 côtés de l'écran de la tablettes (petits angles) se sont allumés mais l'écran de la tablette est resté noir
- L'écran de l'ordi est resté vide sans que l'écran de la tablette apparaisse.

Voyant cela je me suis dirigé vers le site wacom pour télécharger le pilote et une fois téléchargé j'ai fermé l'ordi et rallumé mais la tablette est restée l'écran vide.


Je suis sur Windows 10


Merci pour votre aide.


Cordialement,


poeta