Problème objectif - quid de VILMA Nord ?

Bonjour,
j'ai un souci avec mon 70-200 4.0 L is usm, il me fait des photos totalement floues et il émet un bruit inquiétant quand il est légèrement secoué. Le photographe penche pour une lentille qui aurait bougé ou pour un problème de stabilisateur qui aurait bougé aussi. j'habite à 75km de Lens. quelqu'un a-t-il déjà eu ce type de souci ? faut-il prendre rendez-vous ou peut-on se présenter à l'improviste ? je me demande si l'investissement en vaut la peine en fonction du prix qui pourrait-être demandé. Il a déjà qqs années, fonctionnait bien jusque là, c'était une seconde main payé 800€ à l'époque. merci

Normalement, tu dois pouvoir leur envoyer. Ils établiront un devis et te contacteront.
Après, même si tu refuse le devis, il est vrai que tu auras les frais aller/retour à payer.

Citation:

---

j'ai un souci avec mon 70-200 4.0 L is usm, il me fait des photos totalement floues et il émet un bruit inquiétant quand il est légèrement secoué. Le photographe penche pour une lentille qui aurait bougé ou pour un problème de stabilisateur qui aurait bougé aussi.

---

Bloc avant qui aurait vu ses vis se desserrer .........pourquoi pas. Mecanismes de verrouillage e position parking de la lentille IS pourquoi pas aussi.

Une devis chez Vilma de mémoire c'est 25€, et a 800€ l'optique tu a de quoi la faire réparer, et n'oublie pas que tu aura 6 mois de garantie. Pour la depose en magasin cela te fait economiser les frais de port et cela ira un peu plus vite ..... telephone pour les horaires d'ouverture, ils ne mordent pas (du moins a paris) ;))

Heu 75 kms de Lens, ça fait un peu loin pour une dépose chez Vilma! ;))

Tu peux expédier directement ton matériel ou passer par un revendeur. Si il est PIE ou PIP, c'est encore mieux, ils ont des contrats spécifiques avec les SAV et ça va plus vite pour les réparations. Le cout d'un devis si tu refuses les réparations, entre les ports aller/retour et la MO du technicien, c'est environ 50 €.

Un bloc IS en panne coute en moyenne 300€, ce qui vaut le coup sur un objectif à plus de 1000 € (même acheté d'occasion à 800 €). Comme le dit justement JPdsfr, la réparation est garantie 6 mois.

Il y a S-inter pas loin de chez toi, atelier agréé Canon. Ils m'ont réparé mon 7 D suite à une chute et il en est revenu comme neuf.
S. INTER

73, rue A. Nobel
62880 VENDIN LE VIEIL
Tél: +33 (0) 825 800 391
Tél CPS: +33 (0) 321 797 316
Fax: +33 (0) 825 002 408
E-mail: mysav@s-inter.com

Jean-François

75 pour moi c'est à coté, pour la panne de mon 7 d j'en ai fait plus de 150 :D

De Quiévrechain, j'ai pris un rendez-vous chez VILMA Nord, pour un nettoyage de capteur. L'attente a été longue même sur rendez-vous. Pour ton problème tu risques seulement de faire le facteur. Pose leur la question directement par téléphone, ils sont sympa et te renseigneront surement très bien.

Merci pour vos conseils,
Il y avait une journée démo Canon chez un photographe pas loin de chez moi. j'ai pris mon objectif avec, le démonstrateur Canon, m'a conseillé lui aussi de le remettre au sav. que je pourrais m'en sortir pour pas trop cher, il opte pour une lentille qui aurait bougé. ça me permettrait dans le même temps de le calibrer une bonne fois. Quitte à le faire réparer et le revendre pour m'offrir le 2.8 is. Un gars super sympa. et comme en ayant acheté un 7D MKII au mois de février, je peux bénéficier d'un cash back sur cet objectif de 300€...