Problème avec le pad sur EOS 6d

Cela fait la 2ème fois en 1 an que le pad multi-directionnel de mon EOS 6d ne répond plus. Ainsi que la touche SET. Mais la molette arrière fonctionne très bien !

A chaque fois, le problème intervient après une longue marche (4-6 heures) alors que je porte le reflex en bandoulière sur le côté. Est-ce dû aux vibrations lors de la marche ? La chaleur et l'humidité du climat (suis actuellement au Costa Rica) ??
On appuyant sur "Q", le curseur reste bloqué sur le type de MESURE. Si j'appuie sur la touche MENU, les onglets défilent en boucle à toute vitesse !!

La première fois, le bug s'est résolu tout seul et le controller est redevenu actif au bout de 2 ou 3 jours. Mais pendant ce temps, les réglages sont fastidieux surtout pour le choix du collimateur !!

Est-ce que quelqu'un a déjà eu le même problème ?

Soucis interne, probleme de connecteur, nappe ou voir plus bas. Faire constater le probleme pour faire jouer la garantie si il y a encore.

Tu peux aussi tenter une réinitialisation des paramètres ET des Cfn quoique je n'y crois guère, mais qui ne tente rien n'a rien.

Citation:

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La chaleur et l'humidité du climat

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Gros probleme en effet, humidité, corrosion interne, fuites de courants et autres joyeusetés. Le soucis est que si des traces de corrosion ou oxydation sont trouvées : perte de toute garantie.

Dans ce cas solution : Démontage et nettoyage a l'alcool isopropylique.

Voila ce que peut donner un joystick attaqué :

http://jp79dsfr.free.fr/_Public/Cano...20Joystick.jpg

Finalement, tout comme la première fois (et c'est tant mieux !!), le pad et la touche SET sont redevenus fonctionnels au bout de 2 jours ! Par forte chaleur, la transpiration des mains et des bras avec lesquels le panneau arrière est constamment en contact, ne doivent rien arranger à l'humidité ambiante (75% actuellement au Costa Rica et c'est pourtant la saison sèche...).

Merci JP pour tes conseils, je ferai nettoyer mon 6d quand je rentre en France d'ici 3 mois.

Cela m'est également arrivé ! j'ai accéléré la résolution du problème en envoyant de l'air sec pressurisé dans les interstices du bouton (pb réglé en 10s). Je trouve cela aberrant pour un boitier de cette gamme. et surtout que ce probleme reviens à chaque forte pluie ! donc c'est reelement un souci d'humidité !

A nouveau hier, en ballade sur l'île de Solarte (Panama) pour shooter quelques espèces dont l'excellente "red frog", mon 6d a fait des siennes !! D'abord le pad inopérationnel, ensuite la "Q" qui active désormais le "liveview" et enfin la touche lecture qui ne répond plus, me renvoyant des années en arrière, au bon temps de l'argentique !!!

Tout est presque rentré dans l'ordre quelques heures après. Sauf la touche bas du pad qui résiste toujours. On verra le diagnostic en rentrant...

Bref, pour un boitier sensé être tropicalisé et typé voyage, je trouve cela très moyen. Espérons qu'une amélioration sera apportée au Mark II.

Citation:

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être tropicalisé

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Pas le 6D ............et tropicalisation c'est encore autre chose, y compris 1D :D

salut les gars, un ami à moi qui est réparateur en électronique, à réussi à changer la pièce incriminée, depuis tout marche parfaitement. n’hésitez pas à le contacter pour un devis.

voici son article : probleme d'humidite sur un Canon 6D [HORS SERIE]

La légende urbaine de la tropicalisation des APN!
Ils sont étanches... à la poussière, et encore!

Prévoir une trappe d'aération...... avec un bouchon obturateur :D
Deux même, pour une meilleure circulation de l'air.

Citation:

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Envoyé par vinzzounet

salut les gars, un ami à moi qui est réparateur en électronique, à réussi à changer la pièce incriminée, depuis tout marche parfaitement. n’hésitez pas à le contacter pour un devis.

voici son article : probleme d'humidite sur un Canon 6D [HORS SERIE]

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Mais du coup il a changé quoi comme pièce?
Car sur l'article on dirait qu'il recherche juste la cause sans remplacement

je n'y connais rien, en tout cas c'est tout ou parti du pad. n’hésite pas à le contacter.

Apparemment c'est tout l'ensemble.
C'est dut probablement au changement de température, il se forme de la condensation, qui reste piégée à l'intérieur du boitier.
Deux remèdes, sois assuré une meilleur étanchéité, soit au contraire aérer, tout ouvrir au possible en zone sèche, avec le risque de poussières sur le capteur.
Changer ne sert à rien, si à baisser le capital euros puisque le problème de base n'est pas résolu.

je lui ai demandé et c'est juste le pad.

Après réparation, j'ai acheté un sac de 100gr de gel de silice, toujours avec moi dans le sac.

J'ai exactement le même problème qui est survenu ce matin sur mon 6D.... il a pas apprécié les 2h sous la pluie (fine).... :(

Citation:

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il a pas apprécié les 2h sous la pluie (fine).

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Je vais être dur mais bien fait pour tes pieds, une housse optech cela coute 7€ et cela se glisse dans la poche revolver du pantalon ou s'oublie au fond du sac (Et mon propos est aussi valable pour du L et 1D). Et contrairement a ce que l'on pense la pluie fine est certainement plus critique que des grosses goutes qui rebondissent ou ruissellent.

Maintenant la solution en urgence c'est d'enlever la batterie du boitier et le laisser au chaud toutes trappes et bouchons ouvert, quitte a le mettre au four tiède (40/50° max) .......... et pas besoin de riz sauf si tu veux faire du cantonnais ce soir.

Citation:

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je lui ai demandé et c'est juste le pad.

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Si tu peut avoir plus d'infos ce serait intéressant, je viens de regarder la part list du 6d et seul le capot arrière complet avec le pad est détaillé (officiellement)

Citation:

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Envoyé par JPdsfr

Je vais être dur mais bien fait pour tes pieds, une housse optech cela coute 7€ et cela se glisse dans la poche revolver du pantalon ou s'oublie au fond du sac (Et mon propos est aussi valable pour du L et 1D). Et contrairement a ce que l'on pense la pluie fine est certainement plus critique que des grosses goutes qui rebondissent ou ruissellent.

Maintenant la solution en urgence c'est d'enlever la batterie du boitier et le laisser au chaud toutes trappes et bouchons ouvert, quitte a le mettre au four tiède (40/50° max) .......... et pas besoin de riz sauf si tu veux faire du cantonnais ce soir.

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Ou s'oublie à la maison :P ... J'ai été un peu trop confiant sur ce coup là j'avoue !

Pour le reste c'est fait... enfin pas le four. Il remarche impec aujourd'hui ! Ouf !

Salut,

J'ai le même problème avec le pad...
Il faut donc envoyer au SAV ?

on dirais que tu n'as pas lu le topic pour arrivé à cette conclusion :)

Bah si...mais je ne vais pas chnger le pad tout seul alors qu'il est sous garantie ?

Citation:

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Envoyé par Bohb

Bah si...mais je ne vais pas chnger le pad tout seul alors qu'il est sous garantie ?

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Sauf que ce genre de déboire (humidité) risque bien de faire partie des exclusions de la garantie

20D utilisé dans des circonstances parfois dures, brume du matin, condensation par changement brutal de température, chaleur d'été et il est toujours opérationnel.
Pas fiable apparemment ce boitier à ce niveau car si on fait un récapitulatif, les circonstances ne sont pas exceptionnelles.

Citation:

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Envoyé par Bohb

Bah si...mais je ne vais pas chnger le pad tout seul alors qu'il est sous garantie ?

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Bah , justement IShoot viens de t'expliquer que l'humidité fait partie des closes d'exclusion. dans l'article que j'ai posté, l’ouverture d'un 6D non protégé, resserve bien des surprises ! à ce niveau ! j’en ai fait les frais :(

Citation:

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Envoyé par geo18

20D utilisé dans des circonstances parfois dures, brume du matin, condensation par changement brutal de température, chaleur d'été et il est toujours opérationnel.
Pas fiable apparemment ce boitier à ce niveau car si on fait un récapitulatif, les circonstances ne sont pas exceptionnelles.

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entierement d'accord avec toi !

Je ne l'ai pourtant jamais utilisé en condition sévère ... léger crachin une fois ou deux... mais les symptômes sont exactement ceux décris plus haut :(

Si je démonte pour changer la nappe/bouton ? ça se trouve où en pièce détachée ?

contacte mon collègue sur le lien au dessus, c'est son taf, il m'a changé la nappe, il a des pièces détachés.

Bonjour
C'est assez effrayant votre histoire !
Est-ce que cela signifie que toute utilisation du 6d est très fortement déconseillée en cas de petite pluie non prévue ?
Merci... je vais commencer à ré-étudier l'idée de passer au 6d :(

personnellement je dirais que oui je déconseille fortement ! je ne 'lai jamais mis sous la pluie et j'ai eu ce problème (réparé par un ami, lien plus haut) et pour éviter de renouveler cette expérience une fois la pièce oxydée changée, j'ai acheter par la suite un sac de 100gr de gel de silice que j’ai mis dans le sac photo.

Ok
À présent, voir si Canon est au courant de se problème et y remédier, ce qui m'étonnerait vu l'âge de ce boîtier.
Pffffffff bon bah j'ai plus qu'à patienter :/

j'ai toujours des sachets de silice dans mon sac et a proximité de mon reflex...
Je ne suis quand même pas chaud pour le demonter !

Citation:

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j'ai toujours des sachets de silice dans mon sac et a proximité de mon reflex...

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Ce qui ne sert pas a grand chose, les dessicants ne fonctionnent que dans un milieu fermé, de plus la baisse de la saturation ambiante n'est pas suffisante pour éliminer de l'eau introduite par capillarité dans un boiter (et non ce n'est pas de la condensation).

Et contrairement a la pub, aucun boitier n'est prévu pour aller sous la pluie sans risques y compris les 1D, quand au boitiers standard les commandes sont particulièrement sensibles, le doigt ecrasant les gouttes au lieu de les laisser deperler, une fois qu'un film est crée cela rentre très bien par capillarité, les dégâts n'etant souvent visibles qu’ultérieurement.

Donc : protection.

Sauf que la protection on l'a pas tjrs à portée de boîtier ;)
Apres... On demande pas un boîtier étanche à 100% mais dans le cas du 6d c'est à la limite de l'acceptable.

Citation:

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Sauf que la protection on l'a pas tjrs à portée de boîtier

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Ce qui est une erreur, cela ne prend pas de place dans le sac, et si tu n'a pas tu accepte les risques.

Citation:

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Apres... On demande pas un boîtier étanche à 100% mais dans le cas du 6d c'est à la limite de l'acceptable.

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Pas plus que le déclencheur des 40D, 50D, les problemes sur les xxxD .....

Et les cages des 40D, et les nappes des objectifs.....
Et nous achetons toujours.
A conserver chez soi, bien à l'abri.
juste le sortir pour pouvoir se dire, Pu...n, j'ai le 6D:D

Citation:

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Envoyé par geo18

Et les cages des 40D, et les nappes des objectifs.....
Et nous achetons toujours.
A conserver chez soi, bien à l'abri.
juste le sortir pour pouvoir se dire, Pu...n, j'ai le 6D:D

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D'ailleurs il y en a qui ne sortent plus leur femme/homme (rayer la mention inutile) :lol:

Ha c'est pour ça alors ! :)

Je retombe sur cette discussion que j'avais ouverte. Pour info, j'ai fait réparé mon EOS 6D chez MY SAV EOS (celui de Strasbourg). Bilan de l'opération :
- changement du panneau arrière + vitre
- changement du sous-ensemble arrière
- nettoyage sous ensemble et carters
- nettoyage du capteur (ça je l'ai demandé en plus, compte tenu de la présence importante de poussière)
- 1h30 de main d'oeuvre
cout total : 310 €.

J'ai lu que quelqu'un d'autre a fait la même intervention chez MY SAV EOS (mais dans une autre agence), sans le nettoyage du capteur, pour 255 €.

Coucou,

Mais comment font tous ces voyageurs qui se baladent en zones humides avec des XXXD????

Comme souligné fort judicieusement plus haut, ne pas confondre protection anti-ruissellement et "tropicalisation" qui est un terme abusif ne s'appliquant ni aux 1D... ni aux L.

Meilleure résistance aux conditions difficiles mais absolument pas prévus pour la plongée ou la douche.

Faites attention à votre matériel, avec un zeste de réalisme et deux mesures de soigneux servis dans un "verre à bon sens". ;)

Citation:

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Je retombe sur cette discussion que j'avais ouverte. Pour info, j'ai fait réparé mon EOS 6D chez MY SAV EOS (celui de Strasbourg). Bilan de l'opération :
- changement du panneau arrière + vitre

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Le capot arrière ne comprend pas effectivement la vitre, mais est doté du double face, vu le cout de la vitre cela ne vallait pas le coup de la recup. Mais bon tu est a moins de 100€ TTC les deux

Citation:

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- changement du sous-ensemble arrière

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??? Ils ont changé quoi, le LCD ?

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- nettoyage du capteur (ça je l'ai demandé en plus, compte tenu de la présence importante de poussière)

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Il va falloir apprendre a le faire, ce n'est pas grand chose

Citation:

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cout total : 310 €.

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Apparemment la norme chez eux mais bon peut etre un peu cher, dans un cas pareil je conseille toujours de récupérer les pieces incriminées, primo parceque cela permet de juger si leur remplacement etait justifié (ton s/e arriere), secondo car souvent une oxydation de ce type peut se nettoyer avec de la patience (en DiY cela ne coute rien) et cela sans risques.

Citation:

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A conserver chez soi, bien à l'abri.
juste le sortir pour pouvoir se dire, Pu...n, j'ai le 6D

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La n'est pas le probleme, c'est fait pour servir, ne pas sortir le materiel par crainte est aussi idiot que de ne prendre aucune précautions.

http://jp79dsfr.free.fr/_Docs%20et%2...humidit%e9.pdf