Toujours un SAV pour les boitiers plus commercialisés?

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20/03/2013, 14h54
Melcielerua

Toujours un SAV pour les boitiers plus commercialisés?

Bonjour à tous, je reçois mon nouveau boitier 5DmarkII demain si tout va bien! Bon ça a déjà mal commencé avec mon premier vu que j'ai dû le renvoyer pour un gros dysfonctionnement!
j'ai pu remarqué sur le forum que de nombreuses personnes ont eu déjà des problèmes de code erreurs avec toute la série des 5DMARK! bref, du coup j'ai bien l'impression que je vais surement devoir passer par la case SAV un jour ou l'autre...mais j'ai lu sur un post similaire que canon ne prenait plus en réparation le canon 5D parce qu'il n'est plus en vente depuis un petit moment, de suite une question m'est venue à l'esprit: qu'en est t-il du 5DMARKII????? canon a arrêté sa commercialisation fin decembre 2012!!!! j'ai franchement peur qu'il fasse de même avec celui ci un jour ou l'autre et si plus de SAV, comment fera t'on pour le réparer??????
20/03/2013, 15h48
nicopim78

Citation:

Envoyé par Melcielerua

Bonjour à tous, je reçois mon nouveau boitier 5DmarkII demain si tout va bien! Bon ça a déjà mal commencé avec mon premier vu que j'ai dû le renvoyer pour un gros dysfonctionnement!
j'ai pu remarqué sur le forum que de nombreuses personnes ont eu déjà des problèmes de code erreurs avec toute la série des 5DMARK! bref, du coup j'ai bien l'impression que je vais surement devoir passer par la case SAV un jour ou l'autre...mais j'ai lu sur un post similaire que canon ne prenait plus en réparation le canon 5D parce qu'il n'est plus en vente depuis un petit moment, de suite une question m'est venue à l'esprit: qu'en est t-il du 5DMARKII????? canon a arrêté sa commercialisation fin decembre 2012!!!! j'ai franchement peur qu'il fasse de même avec celui ci un jour ou l'autre et si plus de SAV, comment fera t'on pour le réparer??????

2012 + 7 ans = 2019

Il y a le temps :-)
20/03/2013, 15h53
Mola

Citation:

Envoyé par nicopim78

2012 + 7 ans = 2019

J'ai un doute par rapport à ces 7 ans.
Il me semble que c'est un peu comme la tropicalisation. En gros un truc qu'on a admis comme vrai alors que rien n'est garantit nulle part.

C'est une vraie question, si quelqu'un a une réponse avec une source fiable ça m’intéresse.
20/03/2013, 15h57
Melcielerua

Citation:

Envoyé par Mola

J'ai un doute par rapport à ces 7 ans.
Il me semble que c'est un peu comme la tropicalisation. En gros un truc qu'on a admis comme vrai alors que rien n'est garantit nulle part.

C'est une vraie question, si quelqu'un a une réponse avec une source fiable ça m’intéresse.

effectivement, je ne sais pas depuis quand canon a arrêté le SAV pour le 5D! du coup ça donnerait une idée pour le 5DmarkII! et sinon vous ne savez pas vers qui on pourrait se tourner si jamais la fin du SAV était aussi programmé pour le markII?
20/03/2013, 16h04
Mola

Bah ça donnerai une idée mais aucune garantie...

Effectivement, on voit souvent (partout ?) cette histoire de 7 ans "d'obligation" de maintenir des boitiers / objectifs.
Mais quid de la réalité ? Est-ce vrai ou une simple rumeur devenu "réalité" (comme souvent sur le net :D) ?
20/03/2013, 16h07
Melcielerua

Citation:

Envoyé par Mola

Bah ça donnerai une idée mais aucune garantie...

Effectivement, on voit souvent (partout ?) cette histoire de 7 ans "d'obligation" de maintenir des boitiers / objectifs.
Mais quid de la réalité ? Est-ce vrai ou une simple rumeur devenu "réalité" (comme souvent sur le net :D) ?

Pas faux!!! en faite je crois qu'il vaut mieux avoir la chance de son côté! car quand je vois la me*** que c'est pour certains qui n'ont plus de garantie et que le boitier prend de la bouteille.... même sans prendre de la bouteille d'ailleurs! la preuve avec le mien qui était tout neuf et que j'ai du renvoyer pour dysfonctionnement....
21/03/2013, 13h33
Vynz100

A priori 10 ans pour les boîtiers pros...
22/03/2013, 09h08
Melcielerua

Citation:

Envoyé par Vynz100

A priori 10 ans pour les boîtiers pros...

Ah oui quand même !! merci pour la réponse !! c'est plutôt rassurant !
22/03/2013, 09h44
ishoot

Il suffit d'aller sur le site Service_Repair_FAQs_France et on peut y lire:

Citation:

Quelle est la date limite de réparation de mon appareil ?

Après la date de fin de commercialisation de votre appareil, Canon prévoit la disponibilité des pièces détachées pendant les durées suivantes :

• REFLEX Haut de Gamme argentique + numérique (EOS 1D, EOS 1Ds, EOS 5D, ...) 10 années
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