Problème sur Sigma 18-200... Heeeeelp!

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05/01/2013, 20h04
DB.

Problème sur Sigma 18-200... Heeeeelp!

Bonjour,

J'ai un problème avec mon Sigma 18-200 f3.5-6.3 USM OS etc....

Quand je zoom entre la focale 18 et 22 (environ) j'ai des bruits de lentille suspect et une image qui tresaute dans le viseur... Ça le fait avec OS ou sans.... Mais il me semble plus quand je suis en visé par écran... Et il me semble également que l'AF "broute"...

Pour ne rien vous cacher, l'appareil à subit un choc il y a quelques mois et hormis le capuchon et le filtre Hoya qui ont rendu l'âme, je n'ai jamais eu de soucis avec l.objectif en lui même.....

Donc question : c'est grave, docteur?

Merci

Ciao

DB.
05/01/2013, 21h25
Kinggarden

Citation:

Envoyé par DB.

Donc question : c'est grave, docteur?

Il va falloir hospitaliser au SAV...
05/01/2013, 21h32
DB.

Vu qu'il a subit un choc, niveau garantie, je suis "maron"... Donc SAV chez un spécialiste Sigma? Si qqun à une adresse sur Paris ouest et/ou 92, je suis preneur...

Merci
DB.
06/01/2013, 13h36
DB.

Petit complement suite à une analyse plus poussée du problème...

- quand la boitier est éteint, pas de problème ; la bague de zoom fonctionne bien, pas de bruit de lentille, pas de trésauts dans le viseur
- Boitier allumé avec OS et AF, ça trésaute
- Boitier allumé, sans OS ou sans AF, ça saute également....

Si ça peut aider qqun à... m'aider...!!!

Merci

Ciao

DB.
06/01/2013, 15h28
groux

A mon avis, laisses tomber et rachètes-en un neuf (ou aure chose), ca te coutera moins cher.
06/01/2013, 16h00
DB.

L'idée m'a traversée l'esprit... surtout que j'étais à deux doigt d'acheter un 2ème objectif (17-50) et malgré le problème mon 18-200 prend des photos correctement (et en plus il n'a pas de problème sur la plage 30-200)... donc je pense que la solution sera d'acheter un autre objectif et d'emmener mon 18-200 jusqu'à ce que mort s'en suive....

Mais j'espère justeque ça ne vient pas du boitier...

Merci

Ciao

DB.
06/01/2013, 17h12
DB.

Et d'autre part, comment faire un devis de réparation afin de savoir si ça vaut le coût où pas???? SAV Sigma France uniquement ou un Bouclard photo sur Paris????
07/01/2013, 15h00
DB.

Suite à profonde recheche sur le Forum et sur le net, ça semble être OS qui à rendu l'ame....

QQun à un ordre de prix pour le changement du stabilisateur sur un Sigma, Histoire de voir si la Remarque de Groux est (malheureusement) la bonne...?

Merci

Ciao

DB.
07/01/2013, 19h15
groux

Probablement plusieurs centaines d'Euros.
07/01/2013, 20h17
DB.

Merci Groux...

Je crois que je vais regarder du côté de l'occasion pro (certain avec garantie)

Ciao

DB.
08/01/2013, 12h39
groux

Oui, je pense que c'est plus sage .
Rien que l'heure de Mai d'Oeuvre doit tourner dans les 70-80€, donc rajoutes le prix des pièces, tu dépasses très vite le prix de l'objo pour ce genre de gamme.
08/01/2013, 12h58
DB.

Et bien peut-être pas.... j'en suis le premier étonné!

Je suis passé à "l'instantané" bv Beaumarchais (Paris 11) - adresse que je conseille d'ailleur au Parisien, en passant - et après test, il semblerait que le problème soit connu et que SIGMA applique un forfait de réparation de 175€!!! à mettre en ballance avec les 340€ Neuf et les environ 250€ en occasion....

J'ai suivi les conseils du Patron qui me conseillait la réparation, plutôt que l'occaz' (toujours incertains) et plutôt que du neuf vu l'écart de prix...

L'objectif est donc parti pour SIGMA France

La suite au prochain numéro...!

Merci

DB.
08/01/2013, 17h00
groux

Tant mieux pour toi si c'est le cas.
29/01/2013, 10h38
DB.

Un peu de news de mon soucis pour information à ceux qui rencontrerait le même problème...

SIGMA France confirme le devis de 175€ (et quelques centimes) pour réparation + révision....

Voilà...

Merci

DB.
29/01/2013, 22h43
Cunione

Dire que je vais mettre en vente le mien... :(
06/02/2013, 09h48
Soundeba

Citation:

Envoyé par DB.

Un peu de news de mon soucis pour information à ceux qui rencontrerait le même problème...

SIGMA France confirme le devis de 175€ (et quelques centimes) pour réparation + révision....

DB.

Bonjour,

J'ai le même souci sur mon Sigma 18-200. Il se trouve que c'est apparu suite à une chute de mon objectif.
Est-ce que ça peut passer en SAV pour défaut de fabrication ou Sigma sait que ça vient automatiquement d'une chute? et donc on passe par la case 175€?...

Merci
06/02/2013, 14h43
DB.

A première vu, je dirais que ça dépend si ton objectif a des traces de sa chute... Si rien n'est visible extérieurement, il y moins de chance qu'il puissent le voir... maintenant attantion: ce sont des experts!!! et comme dans la série du même nom, peu de chose leur échappent... mais je dirais que ça se tente.... surtout si tu pars du principe que tu fera, de toute façon, réparer ton objectif un jour....!

Ciao

DB.
06/02/2013, 14h56
Soundeba

Non pas de trace de chute apparente, il est tombé de quelques centimètres.
Au mieux il me le répare gratos, au pire il m'accuse de l'avoir fait tomber et me le répare pour 175€.

Pour le moment c'est pas gênant pour prendre des photos, mais je ne sais pas comment ça va se comporter à long terme.

Merci
06/02/2013, 17h10
Cunione

Roulette russe...
13/10/2013, 14h14
papimoustache

Bonjour DB
Même problème sur mon sigma 18/200DC OS de 2 ans SANS CHOC, avec prémices au bout d'un an et tremblotte depuis 6 mois.
Qui pense que c'est un vice caché? Sigma reste-t-il "droit dans ses bottes" en facturant la moitié du prix de l'objectif?
Merci de votre retour à tous
13/10/2013, 20h53
Soundeba

Normalement les sigma sont garantis 3 ans.
Envoie le avec avec l'emballage d'origine, la garantie est collée dessus.
10/08/2015, 10h37
Broceliande71

Bonjour à tous,
Je déterre ce post car je rencontre aussi des problème à répétition avec mon Sigma 18-200.
J'ai constaté les mêmes symptomes que décrits précédemment : une image qui saute dans le viseur lors de la mise au point et après (aussi bien en MF qu'en AF)
J'ai renvoyé mon objectif chez sigma, sous garantie et la réparation a eu lieu. Mais un an après (hors garantie), je rencontre à nouveau la même chose plus une image devenue très sombre et "granuleuse". Je vais tenter une nouvelle réparation en passant par le SAV de SIGMA. Mais j'avoue être un peu déçu de cet objectif et de son manque de tenue dans le temps... (PS. Il n'a jamais subit de chocs !)
10/08/2015, 10h42
ishoot

Citation:

Envoyé par Broceliande71

Je vais tenter une nouvelle réparation en passant par le SAV de SIGMA. Mais j'avoue être un peu déçu de cet objectif et de son manque de tenue dans le temps... (PS. Il n'a jamais subit de chocs !)

Votre 60D mérite peut-être mieux. Et vu que cette fois vous allez devoir payer la réparation il serait peu-être plus sage d'investir dans une nouvelle optique.