40mm STM incompatible avec 7D et 50D

Bonjour,

je viens de recevoir ce soir mon objectif 40STM que je veux utiliser avec mon 7D et mon 50D mais voilà : l'appareil ne le reconnaît pas. En allumant l'appareil, je n'ai pas l'affichage du mode autofocus one-shot, ai, servo et le message suivant apparaît : "ERR 01 communication défectueuse entre l'appareil et l'objectif. Nettoyer contacts de l'objectif", ce que j'ai fait et qui n'y change rien !
J'ai vu sur le site de Canon qu'une mise à jour pour faire fonctionner correctement l'objectif existait. Je la télécharge, l'installe sur une CF, procède à l'installation mais le programme du Canon Eos n'en veut pas, que ce soit sur le 50D ou le 7D. Il est précisé d'ailleurs que cette mise à jour concerne le 5D et le 650D, pas mes boîtiers. Avez-vous connaissance de ce problème et si oui, que dois-je faire ??? Olivier

Pas d'autres possibilités en effet de faire la Maj de l'optique en dehors des 5D3, 6D et 1Dx. Pour les autres boitiers, ce n'est pas possible. La seule chose à faire c'est de le renvoyer chez Canon en demandant la Maj du Firmware ou de trouver quelqu'un près de chez toi qui ait un des boitiers permettant cette Maj.

Je l'ai commandé en kit avec le 6D, je ne pourrais pas l'utiliser sur mon 7D ?

Canon ne parle absolument pas de ce problème avec le 40mm. Certains d'entre-vous on eu cette "blague" ?

Citation:

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Envoyé par JCLGRO

Je l'ai commandé en kit avec le 6D, je ne pourrais pas l'utiliser sur mon 7D ?

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Si si rassures toi! Il te faudra simplement dans un premier temps faire la maj du logiciel embarqué de l'optique sur ton 6D puis tu pourras l'utiliser sur ton 7D ou autres sans soucis!

Citation:

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Envoyé par olibrius

Canon ne parle absolument pas de ce problème avec le 40mm. Certains d'entre-vous on eu cette "blague" ?

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Deux solutions:
- les nouvelles séries produites ont le nouveau firmware
- le renvoi au SAV pour maj du firmware sera de toute façon entièrement gratuit

Et tu as essayé de le mettre sur ton 300D pour voir s'il marche?

non, il ne va pas non plus sur mon vieux 300Det effectivement, d'après le numéro de série et bien que l'objectif soit neuf il s'agit d'une version "plus ancienne".

Citation:

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Envoyé par olibrius

non, il ne va pas non plus sur mon vieux 300Det effectivement, d'après le numéro de série et bien que l'objectif soit neuf il s'agit d'une version "plus ancienne".

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Dans ce cas, retour chez Canon à leurs frais! Il faut que tu vois avec ton revendeur. Ca devient pénible si Canon se met à sortir des objectifs qui ne fonctionnent pas avec tous les boitiers EOS!

+1 avec Canon-Passion.


Cela crée quand même un précédent fâcheux...

J'ai envoyé un mail chez Canon ce soir, je verrai bien ce qu'ils me disent; maintenant, l'objo je l'ai acheté au Japon sur Ebay.

Citation:

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Envoyé par olibrius

J'ai envoyé un mail chez Canon ce soir, je verrai bien ce qu'ils me disent; maintenant, l'objo je l'ai acheté au Japon sur Ebay.

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A bin là c'est beaucoup moins évident! Pas sûr que Canon France prenne en charge un objectif d'une autre zone. Les garanties chez Canon sont continentales, pas internationales. Il y a des chances qu'ils te demandent de renvoyer l'optique dans le pays qui te l'as vendu.

mais l'update doit se faire sur le firmware des boîtiers, je ne vais tout de même pas les envoyer au Japon !!!

Citation:

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Envoyé par olibrius

mais l'update doit se faire sur le firmware des boîtiers, je ne vais tout de même pas les envoyer au Japon !!!

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Non ce n'est pas tout à fait çà! C'est bien le firmware de l'optique et non du boîtier qui est mis à jour. Après pour effectuer cette mise à jour il est possible de passer par le boîtier ou par le Sav Canon.

Dans ton cas olibrius le plus "simple" est de trouver quelqu'un qui possède un 5D3 ou 1DX et de faire la maj de ton optique une fois montée sur son boîtier et une CF/SD contenant le firmware insérée.

Bonjour,

Je crois que la MAJ du 40 mm peut se faire sur le 650D...

A vérifier , mais c'est plus facile a trouver ...

Cordialement
CB

Poste une annonce en disant que tu cherches quelqu'un qui possède un 5d3 ou autre pour te faire la mise à jour :) Y aura bien une âme généreuse pas loin de chez toi...

Citation:

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Envoyé par Rilou

l'update concernait un problème particulier du fonctionnement de l'autofocus, pas un problème de compatibilité avec les eos il me semble.

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C'est justement ce fonctionnement de l'AF qui pose problème:

Citation:

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Depuis, des problèmes liés à l’autofocus ont été détectés dans certaines circonstances. Ainsi, Canon indique que l’AF peut cesser de fonctionner « Si une pression est appliquée sur le barillet de l’objectif lorsque ce dernier est fixé à l’appareil photo (ou si l’objectif est transporté dans un sac lorsque le bouchon d’objectif est fixé) ». Sont concernés, les objectifs dont le numéro de série a pour troisième chiffre 0, 1 ou 2. Le modèle dont nous disposons à la rédaction rentre dans cette catégorie. Nous n’avons pourtant pas eu de tels problèmes. Néanmoins, Canon France recommande d’effectuer cette mise à jour. À noter, elle peut seulement être effectuée avec les EOS-1D X, 5D Mark III (version 1.1.3) et 650D. Si vous possédez un autre reflex EOS, il faut contacter un centre de maintenance agréé Canon.

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Citation: Le Monde de la Photo

Au passage, on note que le 650D permet bien de faire la maj comme l'a indiqué berclau. Ca sera plus simple de trouver qq avec un 650D qu'un 1Dx!

Vu le prix du 40 STM en France, pourquoi l'avoir acheté au Japon ? pour gagner combien ? quelques dizaines d'euros et plein de problèmes derrière : SAV, ...
bonne chance et effectivement le plus simple est de trouvé une âme sympathique pour te faire ta MAJ, parce que maintenant pour le renvoyer au Japon eh bien ... car à mon avis le SAV France ne le prendra pas.

jéjé

Citation:

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Envoyé par jeje14

le SAV France ne le prendra pas.

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Ils le prendront, mais pas gratuitement...
Je confirme que le 650D permet de faire la MAJ, cependant, la mise à jour concerne effectivement un problème de fonctionnement de l'AF lorsque le boitier est éteint fût du 40 sorti...
Pas sûr que cette mise à jour règle le problème... Mais sait-on jamais, il y a parfois des corrections qui ne sont pas annoncées à l'intérieur d'une MAJ :)

Bravo Canon : augmenter les prix sur les nouvelles versions d'objectifs est bien si la qualité est présente...
Où est le " zero défaut " dont les Japs nous ont rabattus les oreilles dans les années 90 ?
:)

j'ai lu en effet sur un site canon que si le 3e chiffre du numero de serie etait egal a 0 , 1 ou 2 il fallait faire une maj de firmware avec 1dx , 5d mark III ou 650 d , pour le mien le 3e chiffre = 3 , il marche parfaitement
sur 7d , 5d 2 et 3

Pour rebondir sur ce sujet, est ce que les heureux processeurs du 40mm STM, on déjà fait des galeries de ses prouesses ?
Celles avec en APS-C m’intéresse particulièrement ^^