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Bonjour,
Je viens d'acheter un Canon 60D sur un site au RU,
Le problème c'est que dans le menu j'ai que deux options de langues : English et Chinois.
Y a t'il une possibilité de mettre l'appareil en français ?
Merci pour vos réponses.
Ps j'ai tenté un FW mais ca change rien j'ai déjà la dernière version.
Citation:
Envoyé par Administration EOS-Numérique
Aucune solution a ton Problème. C'est un boitier Asiatique, canon bloque les langues a celles que tu as. Aucune maj ne changera la situation. Ils sont déjà sympa ils ont laissé l'anglais ...
Et tu aurais pu te faire choper par la douane. C'est certainement un des sites hongkongais qui se font passer pour anglais. Pas sur non plus que tu es une garantie européenne.
Non plus pas de garantie ...
Merci pour vos réponses,
Sinon à part les langues quelles sont les différences ? Je l'ai acheté chez XXXXX chez un revendeur ... Garantie 1 an
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Aucune différence. M'enfin tu peut courir AMHA pour faire jouer la garantie avec un revendeur qui est en russie par un SAV français ...
AMHA ? Ça explique en tout cas les 20 % de réduction ...
C'est gagner un peu, et risquer de perdre beaucoup après ... Sans compter que tu dois la TVA puisqu'un achat non Communautaire... Mauvais calcul en final si tu as des soucis en plus du problème de langue.
j'ai eu 20% de réduction sur un site européen (GB) avec facture et TVA (et donc logiquement la garantie de 2 ans européenne)
ça n'explique pas tout
Pour la langue de l'appareil franchement l'anglais suffit largement pour le peu qu'on utilise les menus
mon manuel est en GB et je n'ai jamais eu besoin de lire le français que j'avais téléchargé
MicheL
Faut juste se méfier des import UKs. Dans le cas de boitier de provenance HK par UK, ce ne sont pas des boîtiers pris en charge par canon Europe pendant 2 ans. Les retours se feront par le revendeur UK si il existe encore d'ici la ...
c'est quoi HK ?
tu as raison, le vendeur assure la première année
et la loi européenne lui impose la 2ème (ce qu'il semble oublier)
Par contre le vendeur semble être une nébuleuse entre une vraie société écran (enregistrée et légale) et d'autres entités qui doivent pas tout declarer
EN gros si il y a un pb : on se dépêche de déclarer la facture sur la vraie boite, sinon la facture existe peu ou pas
Non mais moi c'est pareil, après c'était pas marqué explicitement dans l'annonce et j'ai demandé au vendeur si l'apn était en français ils m'ont dit oui ...
Après c'est sur l'anglais n'est pas gênant mais bon ...
Dans ce cas il faut voir avec ton vendeur !
Ce sont souvent des boîtes fantômes. Juste un relais pour re-expédier un colis arrivant de HK (Hongkong) sous douane et lui faire accéder a l'Europe. Pas sur que la société basée en UK existe encore dans quelques mois non plus. Si avec de la chance la boite existe lors d'un retour suite à panne, le délai pour retrouver son boîtier risque d'être long, voir très long... Faite un tours sur les forums anglais pour voir dans quel situation vous risquer d'être en cas de panne ...
je suis conscient du pb
la boite existe quand même depuis quelques temps (2002)
mais le risque existe toujours
Ouais on paie moins cher, mais on prend plus de risque avec la garantie. Si on est pret a attendre plusieurs semaines, vois plusieurs mois en cas de panne : Y'a aucun soucis ...
J'ai écris au vendeur, il propose de rembourser ... Du coup j'hésite ...
Oupssss ...cette discussion, .... appelez moi vite le petit :D
S'il propose un remboursement, il ne faut pas hésiter.
Pareil, fais-toi rembourser!
Merci pour vous informations, je gagnais 150 euros mais au final je pense que c'est mieux de se faire rembourser.
J'ai lancé une réclamation c'est en cours !
Salut et bienvenue,
pourrais-tu m'en dire plus sur ton revendeur en me contactant par message privé ? Le problème m'intéresse car de nature méfiante, on me propose aussi une super affaire presque trop belle pour être vraie.
Vincent
Salut à tous,
C'est clair que nous sommes tous à regarder les prix et les excellentes affaires à faire sur le net, mais pour certains articles cher et fragile il vaut mieux choisir le site et pas que le prix ou aller chez un photographe en ville, il connait évidement les prix internet mais le service ne sera jamais le même.
Le service n'est pas le même, ok, mais il ne sera pas forcément mieux dans certains endroits, malheureusement...Citation:
Envoyé par laurent-ma
Mouais, se faire rembourser, faut voir dans quelles conditions...
Il faudra forcément renvoyer l'appareil, et qui te dit que le remboursement arrivera rapidement, ou arrivera tout simplement...
C'est quand même extraordinaire!
Juste deux langues, alors qu'un boitier, en règle générale, c'est dix milles langues, même celles parlées dans le trou du cul du monde.
Pensez vous qu'un passage au sav moyennant finance puisse régler la chose ou c'est carrément peine perdue ?
Peine perdu. Le constructeur à décider de zoner ses boîtiers pour limiter le marché gris, il va pas autoriser de faire la modification par ses savs agréés ...
Bonjour,
Je suis passé par un système similaire, 150€ de gain par rapport à ce que je pouvais trouver ailleurs, 2 ans de garantie avec une contrainte, pendant les deux ans il faut renvoyer le boitier en UK, Livraison parfaite dans les temps avec traçabilité Aucun problème avec le boitier, et … avec toutes les langues (enfin le Français en tous cas en ce qui me concerne !). De plus toujours pu avoir un contact téléphonique lorsque j'en avais besoin.
J'ai certainement pris des risques, je ne sais pas, ça fait six mois que j'ai le boitier, pas une défection pour le moment, maintenant, j'avais toutes les données du problème avant l'achat !… Après il faut aussi savoir prendre certaines précautions, J'ai appelé avant de commander, et j'ai eu toute les garanties nécessaires, notamment en ce qui concerne la langue des menus, a savoir que les CDs et Le manuel était aussi en français (manuel papier).
Je pense qu'il ne faut pas stigmatiser systématiquement et que rare sont les clients satisfait qui viennent le dire sur un Forum.
De l'autre coté je ne fais pas de parano lorsque j'achète du matériel, je fais partie des gens qui pensent que si il y avait du y avoir un problème important il se serait déjà manifester, j'utilise mon boitier normalement en usant de toutes les précautions nécessaire à l'usage d'un tel boitier. Réponse de satisfaction définitive dans 18 mois à la fin de la garantie… wait and see !
Attention, je ne cherche pas a faire du proselitisme pour ce moyen d'achat, chacun fait comme il lui plait, j'apporte juste un témoignage.
bien à vous
Phil