un 350d renvoyé sous garantie avec une batterie qui se decharge anormalement..
VERDICT: présence d'oxydation, hors garantie !!!!!!
PUNITION: tout juste en dessous du prix du boitier, soit 471 E
au secours, qu est ce que je fais?
gigile
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un 350d renvoyé sous garantie avec une batterie qui se decharge anormalement..
VERDICT: présence d'oxydation, hors garantie !!!!!!
PUNITION: tout juste en dessous du prix du boitier, soit 471 E
au secours, qu est ce que je fais?
gigile
(le SAV en question est EOS EST à Eckbolsheim)
...je suis bel et bien piegé, non?
Braskc a rapporté exactement le même problème sur son 20D ici :
http://eos-numerique.com/forums/showthread.php?t=17681
Il y a qques années j'ai démonté un ampli Hi-Fi, tout à l'intérieur était oxydé. C'était sous les tropiques, l'ampli n'a jamais été exposé directement à l'eau, et pourtant l'intérieur on aurait dit que ça avait baigné dans l'eau, et là sur ce coup je suis que ça n'a jamais été le cas.
Un utilisateur qui ramène un tel objet au SAV se fait arnaquer à chaque fois :(
Tous les boitiers Canon devraient être protégé contre ce genre d'agréssion de l'air.
merci Trans et Ice, :clap: aujourd hui j ai bien besoin de reconfort et je vois que le pb a ete identifié..
je vais redecouvrir les joies du sac plastique pour proteger le reflex..
Les sachets de silicates c'est bien fait pour absorber l'humidité ?
si l'humidité est ambainte tu ne feras que renforcé le problème, en confinant ton boitier dans un envronement encore plus "agressif", les sac étanche, ou palstique c'est bien pour une protection imédiate, pluie, projection...Citation:
Envoyé par gigile
essai avec du pain : tu prends deux bouts de la même baguette, un morceau à l'air libre et l'autre dans un sac plastique, compare les deux le landemain et le sur lendemain... y a des chances que tu sois surpris du résultat...
C'est quand même de l'abus. Dire que le téléphone portable supporte bien mieux l'eau/humidité qu'un boitier à 1000€ ou plus.
ces sachets sont bien si tu n'est pas dans un environement saturer d'humidité, si telle est le cas il sature avant même d'avoir remplie leur fonction pour le boitier...Citation:
Envoyé par mystikchepas
je suis dac avec toutes les remarques, mais bon ne pas comparer avec les téléphones portables quand même... perso 2 a la poubelle pour problème d'oxydation.. et pour tant il ne sont jamais tombé dans l'eau :p
oui puis faut pas abuser !!
l'oxydation est jamais pris sous garantie ! mais qui irait acheter un appareil pour le mettre sous l'eau !!
et meme des fois il suffit de tres peu d'humidité
A mon avis, oui, car tu vas devoir payer le devis en plus d'un autre boitier ! On est pas gatés, nous autres consommateurs, et quand on s'aide pour acheter le moins cher, c'est de bonne guerre vu le mépris des monopoles, pour l'individu qui n'est plus l'acheteur !Citation:
Envoyé par gigile
Enfin, courage, quoi ! dis toi qu'il y a pire comme tuile !
J'ai envoyé mon 30D au SAV pour 3 gouttes d'eau qui sont tombées dessus, ça a condensé direct à l'intérieur. Je crains le meme diagnostic de Canon.
Je commence à me renseigner chez Nikon...
A moins que je trouve un 1D Mark II N (sensé être tropicalisé) pas trop cher.
je sais que les canon a 2 chiffres ne sont pas tropicalisés, mais est ce que le 20, le 30 voire le 400 sont plus resistants a l'eau?
nkaok, en effet attention, il suffit parfois de tres tres peu de pluie pour que les problemes arrivent..
TomatoTom, cette histoire detruit pas mal ma confiance.. j avais investi en esperant avant tout un appareil solide, alors que ce n est qu un gadget de rigolos qui restent chez eux au moindre nuage ..minable
ma copine a achete un compact waterproof (pentax w10), elle a tout compris!! (et en plus dans cet appareil tout le groupe optique est interne, je crois qu il va durer)
moi qui voulait l utiliser pour des treks en haute montagne, alors la le reve s evapore (!)
donc la marche a suivre c est: sac plasti des quil pleut et plein de dessicateurs dans le sac (je doute maintenant que ca suffise) ou alors un sac ortlieb completement etanche!
..et ne me parlez pas du canon5d qui lui resiste, je vais commencer par laisser mes dernier sous chez les sav qui se mettent du beurre ds les pates!
par contre j ai bien envie d en parler a canon france, ca m a l air un peu fort cette note..
Ton histoire est pas très amusante, au contraire.....
Par contre, j'ai utilisé le 20D sous la flotte, il fonctionne toujours ; question de chance????
Jean
Celtic, le sourire m a echappe.. en fait c est plutot morose, depuis 2 mois de 350d j ai eu plein de soucis.. objo non reconnu, certains logiciels qui fonctionne pas ss mac, piles qui se dechargent tt seules.. la gigne
Bonjour,
Quand on envoie un appareil quel qu'il soit en réparation, même sous garantie, il faut demander un devis AVANT réparation.
Je trouve bizarre qu'ils aient fait une réparation si couteuse sans prévenir, surtout sachant le prix du neuf.
A+
a mon avis joue la dessus et dis que tu as eu un appareil defectueux !Citation:
Envoyé par gigile
si ca se trouve les joints eux aussi font defaut et ton appareil prend 2x plus l'humidité de n'importe qu'elle autre !! c'est ce qui est arrivé sur une serie de nokia 8210 a l'epoque. Nokia n'a semble t'il pourtant jamais admis ses torts au dernieres nouvelles :(
Un mobile n'a jamais été étanche et le manuel d'utilisation fait particulièrement mention des problèmes d'humidité. Ces appareils sont d'ailleurs munis d'étiquettes qui indiquent si ils ont été mouillés, et là good bye la garantieCitation:
Envoyé par nkaok
il se trouve que je bosse pour un service client depuis 7 ans et a une epoque plein de gens se plaignait de nokia 8210 qui etait oxydé en utilisation normale !!
verdict du sav joint defectueux d'origine sur une série et qui laisse passer plus l'humidité qui ne le devrait.
surtout qu'il y avait des centaines de client mis en cause !! et c'est bien connu tout les gens ou presque ce servent de leurs appareils dans leurs sauna :D
c'est pourquoi je dis ca vu la liste de probleme qu'il a rencontré si ca se trouve les joints du boitier aussi était défectueux.
@dodineau pour l instant il n ont rien repare, c est juste un devis ..sauf que ce dernier est payant, si je refuse la reparation! pfff
quelqu un connait un bon SAV?