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Bonjour
Je vous expose mon problème : je possède un 50d qui fonctionne parfaitement avec un 50mm f1.4 et un 17-85 IS. Mon frangin vient également de s'offrir un 50d (un des derniers dispo neuf) et sur ces 2 mêmes optiques, il obtient un error 01.
Il s'agit donc vraisemblablement d'un problème niveau boitier. Connaissez vous ce pb ? y'a-t-il un moyen facile de le résoudre ?
Merci
PS pour info, mon boitier est en v1.0.3, le sien (neuf donc) est en 1.0.7.
Va voir ce lien : https://www.eos-numerique.com/forums...08/#post632126
Commence déjà par bien nettoyer les contacts du connecteur de communication entre boîtier et objectif situés à la partie inférieure de la monture porte-objectif, et assure-toi que toutes les broches de contact ressortent bien en s'alignant à la même hauteur.Citation:
Envoyé par Romain P
Un faux contact à ce niveau provoque l'affichage du code Err 01.
Ensuite procède à la MAJ du firmware avec la dernière version en cours.
Bonjour, j'ai eu ce genre de mésaventure avec mon 50D aussi, mais uniquement avec mon 70-200 sigma, ouvert à f4 et en rafale rapide. Cela venait du diaph donc SAV du Sigma et Hop, ça marche maintenant.
Je rejoins donc s_d et son expérience en matière de matériel Canon, si ça lui fait sur plusieurs objectifs, nettoyage des contacts !
Le vendeur m'avait parlé également d'un éventuel problème de lenteur de carte mémoire au niveau rafale.. Il essayait de noyer le poisson ?
Changement de vendeur la ... Celui la est pas fiable ...
Donc nettoyage des contacts du boitier avec un peu d'alcool à 90 et chiffon microfibre. Vérification que les contacts sont à même hauteur (au pire, je compare par rapport à mon "vieux" 50d, j'ai les 2 à dispo en ce moment). Et maj du firmware. On en est où d'ailleurs au niveau firmware ?
Merci
Petite qst encore, selon mon test croisé (boitier A OK avec 2 optiques, boitier B KO avec 2 optiques) on peut en déduire que le pb provient du boitier B ?
Exact, c'est d'une logique irréfutable. Confirmée par le test croisé avec un autre boîtier.Citation:
Envoyé par Romain P
bon bah tout nettoyé, le firmware est déjà sur le dernier dispo, et rien de change
=> retour direct sav... grrrrr il a pas 3 jours le boitier !
En effet, le test croisé avec 2 boitiers identiques ne laissent pas la place aux doutes.
Le 50D neuf est défectueux. Un petit tour par le SAV et tout va revenir dans l'ordre.
C'est dommage, mais rien de neuf n'est fiable à 100% , il y a toujours le risque du défaut de construction, et je parle pas que pour la photo, bien sûr.
C'est d'ailleurs la chose que je crains a chaque fois que j'achète du matos high tech:
ca a beau être neuf, et bien des fois ca marche pô à la sortie du carton :o
Merci pour tout !
Dernière qst : ce boitier a été acheté chez Obj****** Bas*****.
Aurais-je intérêt à aller directement dans un sav agréé Canon (je travaille à 10 min en voiture d'un SAV Courbevoie) ou mieux vaut s'adresser directement à la boutique qui a vendu ce matériel ?
Merci !
S'il est sous garantie constructeur (première année suivant l'achat), passe directement au SAV avec ta facture d'achat, le vendeur n'étant dans ce cas qu'un inutile intermédiaire.
Si il est neuf, c'est un échange immédiat normalement ... Après il ira faire sa vie au SAV ...
Moi je retournerai chez OB pour tenter un échange contre un autre boitier (si dispo).
C'est tout l’intérêt d'acheter dans une vrai boutique photo.
Après s'ils ne proposent que l'envoi SAV, tu pourras toujours le gérer toi même si tu veux. Mais peut-être qu'un matériel arrivant de chez OB sera traité plus rapidement ?
Le soucis chez OB : c'était le dernier boitier dispo...