Bonjour,
Ce message est assez long mais mon problème est pour moi compliqué, je souhaite donc donner toutes des informations qui pourront aider à comprendre.
J’ai une question se rapportant aux problèmes dont on parle régulièrement sur votre site… les erreur 99 et 01.
Je suis diplômé et photo et j’ai exercé ce métier pendant plusieurs années avant d’accepter un autre poste. A l’époque, je travaillais avec un boîtier Eos 3 ainsi que le 30v. Ce n’était pas mes premiers boîtiers, j’ai toujours acheté Canon et j’ai toujours été très heureux des boîtiers et des optiques avec lesquels j’ai travaillé.
En 2006, je me suis décidé, pour mon plaisir et non professionnellement, de passer au Digital avec un 400D avec objectif EF-S 17-85 IS en plus. Lorsque j’ai recommencé les reportages de mariages pour des connaissances en 2008, je me suis offert le 40D avec un 2ème objectif EF-S 17-85 car le kit me plaisait bien et j’aimais bien cet objectif.
J’ai fait des milliers de photos avec ces deux boîtiers, en reportage ainsi qu’en vacance, et j’en étais aussi très content.
En août de cet année, je faisais un reportage de mariage avec mon 40D. Les conditions n’étaient différente que d’habitude et tout avait bien commencé. Lors de la sortie des mariés, les problèmes ont soudain commencé. L’obturateur s’est bloqué, rien ne fonctionnait plus et mon écran me disait qu’il y avait un problème avec les connections entre le boîtier et l’objectif. J’ai essayé de les frotter mais rien n’y fait. Alors j’ai changé d’objectif pour y remettre un de mes anciens EF du temps ou je travaillais en argentique et j’ai fini le reportage sans le EF-S 17-85.
Je me rends donc chez mon vendeur et, comme lorsqu’on va chez le garagiste avec sa voiture, l’objectif fonctionnait parfaitement avec mon boîtier devant lui. Il me dit que c’est une crasse qui a du se placer entre l’objectif et le boîtier et qu’en changeant d’objectif elle a du s’enlever… et je le crois.
Début septembre, j’ai deux autres reportages. Je prends le 17-85 qui est sur mon 400D et le met sur le 40D afin d’être sûr de ne pas avoir de soucis. Le reportage du vendredi se passe sans problème. Mais celui de samedi c’est la catastrophe. Le boîtier recommence à se bloquer comme il l’avait fait en août. Je change à nouveau les objectifs et il se bloque à nouveau. Je change alors de boîtier et prend le 400D et voilà qu’il fait exactement la même chose (alors qu’il allait très bien avant). Bref, en plein reportage, mes deux boîtiers et mes deux objectifs me lâchent. Comme en août, je finis le reportage avec les anciennes optiques EF.
Sur l’écran du 400D, c’est ERR 99 qui s’inscrit.
Je retourne donc chez mon vendeur et je décide de les faire réparer. Je demande si ça peut être un genre de « virus » car c’est étrange que le problème s’est propagé aux deux optiques en même temps.
On me répond qu’on ne connaît pas de virus qui s’attaque à ce genre de matériel.
Je reçois les devis, j’ai pour 800 EUR de réparation pour les deux boîtiers et les deux objectifs : Remplacement platine obturateur sur eos 40D / remplacement moteur et diaphragme sue ef 17-85 / vérification des fonctions / essais.
Sur 400D : Remise en état du zoom / réglage du diaphragme / reprise de la mise au point / réglage circuit autofocus / recalibration circuits électriques / essais.
Je décide de les faire réparer, mais comme j’ai peur que le problème recommence et que j’aime bien être sûr de moi en reportage, je décide de m’en offrir un troisième.
J’ai acheté le 7D avant hier avec, plus beau boîtier oblige, l’objectif EF 24-105 f/4L IS USM. Je le charge à font et je m’empresse de m’amuser avec hier. Et, surprise, après une centaine de photos, il se bloque aussi et me marque ERR 01 et que les connections doivent être nettoyées. La même chose que les deux autres. Les connections sont toutes neuves et la seule manip que j’ai faite c’est de mettre cet objectif sur le boîtier, tout les deux neufs, je ne vois pas ce qui a pu salir mes connections.
La seule chose extérieur qui a été dans mon appareil est la carte mémoire (SanDisck Extrem III 4Go). J’en reviens alors à la même question : y aurait-il un virus ? J’ai pourtant vérifié avec mes anti-virus sur chacun de mes fichiers et je ne trouve rien.
Je dois aller rechercher les deux autres boîtiers qui rentrent de réparation la semaine prochaine. Si c’est un virus, ces réparations n’étaient peut-être pas nécessaire et ils ne fonctionneront pas une mieux quand je les aurai récupérer. Dois-je jeter toutes mes cartes et éloigner les boîtiers de mon ordinateur ? Je viens de mettre 2500 EUR dans du bon matériel pour ne plus avoir de problèmes et il n’a pas tenu un jour. Avant de mettre le feu au magasin, je voudrais savoir si quelqu’un peut m’aider à comprendre.
Je vous remercie d’avance.
Sébastien
