Commande d'un 100L lundi soir, payé immédiatement par virement bancaire, avec demande de me contacter à l'expédition de l'objectif.
Pas de rappel spontané, obligé de mailer mercredi, avec réponse quasi instantanée: "livraison prévue jeudi"
jeudi rien, vendredi rien, samedi rien.
re-mail lundi (plusieurs): aucune réponse!
mardi: appel téléphonique: une correspondante me répond en francais, immédiatement au courant de l'affaire et m'explique que c'est la faute d'un stagiaire et qu'il a été expédié.
effectivement, le soir: j'ai un mail d'UPS et mon caillou arrive à destination jeudi
au total: prix correct (moins cher qu'en France, mais plus qu'en hollande...)
délai de livraison un peu long (impatience de faire joujou)
communication: pas spontanée, mais ca communique quand même
au total: pour qui n'est pas pressé, c'est relativement sérieux.
selon les tarifs, je n'hésiterai pas à re-commander/recommander.
