Problème avec STOREX OTG pocket disk

Bonsoir à tous,

je suis nouveau sur ce forum et j'en appelle à votre aide car là je suis vraiment déconfit : je viens de recevoir un STOREX OTG pocket disk de 80 GO pour vider mes cartes mémoire, mais alors que j'essayais de le faire marcher, le transfert était impossible.
Le disque dur reconnaissait bien mes cartes SD ou SDHC par l'intermédiaire d'un lecteur de cartes, mais lorsque j'appuie sur la touche "Copier", l'écran affiche simultanément : "copie" puis débute la progression et immédiatement affiche "ERREUR NC" et impossible de transférer!!!
Pourtant les photos sont reconnues car dans le menu "gestion des fichiers", les photos apparaissent sous leur format d'enregistrement .jpg, mais le transfert est impossible.

Quelqu'un a t il une idée pour que le transfert s'effectue???????
Je précise que j'ai aussi essayé le trnasfert direct de l'APN vers le dd mais meme résultat!!!!

Merci pour votre aide très précieuse.

YF.

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