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Problème Dxo 6.1.1
Bonjour,
j'ai acheté la version pro élite de dxo 6.1.1. Cependant j'ai un gros problème. En effet, après l'installation, j'ai des carrés à la place du texte des menus.
j'ai contacté l'assistance Dxo et il m'ont envoyé des polices mais rien n'y fait!
Avez vous rencontré ce problème ?
Dxo m'indique avoir remonté l'information à l'équipe de développement, mais pendant ce temps moi je ne peux pas l'utiliser!
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Simplement, je n'ai jamais connu un tel problème depuis que j'utilise DxO. Soit depuis 2004.
Avais-tu une autre version de DxO avant celle ci?
Il se pourrait que le problème se situe au niveau de ton PC.
Quelle est ta configuration?
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j'avais la version 5.3 de DxO installé.
Config actuelle : Intel Quad 2.66Ghz - 4 Go - DD raptor 10 000 tr - Win XP sp 3 - Photoshop CS3 - Lightroom 2 et 3 beta
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Je ne vois pas vraiment ce qu'il peu y avoir, tu n'as pas de souci de ce genre avec les autres logiciels?
Essaie la suppression complète de DxO, élimine physiquement les répertoires et réinstalle..
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Problème résolu grâce à l'équipe Dxo. c'est le .NET 3 qui posait problème. ci-contre la réponse de Dxo :
Il est possible que le FrameWork Microsoft soit mal installé sur votre machine.
Pouvez-vous désinstaller ce framework :
TECH TIPS » Dotnetfx_cleanup_tool
Et ensuite le réinstaller (dotnet 3.5 SP1):
http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=fr
Si cela ne change rien, il s'agit malheureusement d'un problème du côté de Miscrosoft. Une réinstallation de Windows permettra probablement de résoudre le problème.
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