Bonjour,
j'ai la possibilité d'acquérir un 5D avec facture Hong-Kong et un certificat de dédouanement. Quelqu'un peut-il me dire si, en cas de pépin, je pourrai faire appel au SAV Canon?
D'avance, merci.
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Bonjour,
j'ai la possibilité d'acquérir un 5D avec facture Hong-Kong et un certificat de dédouanement. Quelqu'un peut-il me dire si, en cas de pépin, je pourrai faire appel au SAV Canon?
D'avance, merci.
A priori oui, mais la garantie Canon étant continentale, il faudra le renvoyer à HK à ton vendeur. J'ai entendu parlé de garantie mondiale, mais sans plus de détails ? Surement plus cher ?
Pas de garantie mondiale sur les boitiers, jamais, enfin à ma connaissance (et j'ai étudié le sujet!)
uniquement sur les objectifs.Citation:
J'ai entendu parlé de garantie mondiale, mais sans plus de détails ?
la garantie est continentale pour les boitiers, internationale pour les objectifs
C'est a cause des normes, genre FCC ou CE.
Citation:
Envoyé par jeje07
Voilà qui est clair. Merci :)Citation:
Envoyé par digitalreflexe
Merci à tous pour ces précisions. En fait, il s'agit d'un boitier que j'achèterais d'occasion, encore sous garantie pendant quelques mois. La question est de savoir (je n'ai jamais eu le cas) si, après l'expiration de la garantie, le SAV Canon France accepterait de le prendre en charge, contre espèces sonnantes et trébuchantes bien sûr.
La réparation d'un boîtier hors garantie par le SAV, avec établissement du devis de remise en état ne pose aucun probléme.Citation:
Envoyé par Bark_Vador
J'ai acheté mon 500D avec une garantie internationale
ah bon ?????
tu as une carte de garantie internationale avec ?????
international ne veut pas dire mondial :fear(1):
euhhhh..... siCitation:
pour une réparation hors garantie, le SAV canon (ainsi que ses sous-traitants) ne demande aucune facture, donc pas de problème.Citation:
Envoyé par Bark_Vador
Pas tous les objectifs vendus seuls sont fournis avec une garantie internationale Canon. Encore faut il que le commercant l'applique.