Problème indication de batterie faible sur 40D

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22/06/2009, 20h50
Davidoff

Problème indication de batterie faible sur 40D

Bonsoir à tous,
Je rencontre un problème avec mon 40D équipé d'un grip BG-E2n et mes batteries (le tout estampillé Canon). Même chargées correctement, le témoin de batterie n'affiche qu'une seule barre sur le boîtier, et il se met à clignoter au bout de 50 photos (avec les 2 BP511 dans le grip !). J'ai pourtant installé le firmware 1.1.1 correctement, et rien n'y fait…

De mémoire, j'ai déjà connu ce problème sur mon ex-20D, mais le problème était connu chez Canon et il avait remplacé le grip sous garantie.

Quelqu'un connaît-il ce souci et peut-on me donner une soluce ?

Merci par avance !
22/06/2009, 21h50
Chicco

Que donnent les batteries sans le grip ? Ont-elles déjà beaucoup d'heures de vol ?
23/06/2009, 10h02
Davidoff

Non, celle d'origine a 1 an (50 recharges maxi) et le problème est arrivé presque brutalement.
23/06/2009, 10h23
jcinfo

Bonjour, a verrifier les contacts de la batterie etat et voir si il sont nikel, apres quel et la version du firmware ?
23/06/2009, 10h34
Davidoff

La version du firmware est bien 1.1.1 (déjà précisé), soit le dernier en date … et qui était censé corriger ce problème !
29/06/2009, 09h02
Davidoff

Je ne vais quand même pas croire que je suis le seul à rencontrer ce problème ?
29/06/2009, 09h51
DanybounZ

c'est marrant, j'allais poster le même message ce matin..
je viens d'acheter un 5D avec grip, et durant un séance de shoot de 2 heures j'ai été sans cesse embetter avec mes batteries. J'ai souvent du éteindre et rallumer le boitier pour avoir l'affichage au complet. alors j'ai démonté mon grip, nettoyer les contacteurs, je verrai si le pb persiste !
13/07/2009, 13h47
Davidoff

Bon, j'ai démonté le grip et nettoyé tous les contacts, rechargé les 2 batteries à fond, et ... le problème persiste. Quel numéro appeler chez Canon France pour espérer avoir une réponse fiable ?
13/07/2009, 14h06
Tatam

Citation:

Envoyé par Davidoff

Bon, j'ai démonté le grip et nettoyé tous les contacts, rechargé les 2 batteries à fond, et ... le problème persiste. Quel numéro appeler chez Canon France pour espérer avoir une réponse fiable ?

https://www.eos-numerique.com/forums...-france-57177/
13/07/2009, 14h13
geo18

As-tu fais un test sans le grip ?
18/09/2009, 14h20
Davidoff

Non, je n'ai pas eu le temps, mais j'ai rencontré encore le même problème avec 2 batteries NEUVES et complètement chargées (3 cycles).

Au bout de 200 photos environ, le voyant clignote jusqu'à ce que le boîtier s'éteigne seul. J'enlève les batteries quelques secondes, je remets le tout en route… parfois ça tient encore, parfois, il s'éteint à nouveau au bout de 5-10 mn. Vraiment exaspérant de retrouver le même symptôme qu'avec le 20D…
18/09/2009, 14h27
pyrros

ca le le fait parfois sur le grip .. j ai pas teste sans le grip mais rien qu en changeant la baterie d emplacement ca remarche sans pb ...
19/09/2009, 10h46
Davidoff

Entre le début du post et hier, un second problème est apparu : "Err 99". Ceux qui possèdent un reflex Canon connaissent ce défaut chronique !
Je pense que je vais appeler Canon dès lundi, parce que ça commence à bien faire...
19/09/2009, 11h47
Chicco

Citation:

Envoyé par Davidoff

Non, je n'ai pas eu le temps, mais j'ai rencontré encore le même problème avec 2 batteries NEUVES et complètement chargées (3 cycles).

Au bout de 200 photos environ, le voyant clignote jusqu'à ce que le boîtier s'éteigne seul. J'enlève les batteries quelques secondes, je remets le tout en route… parfois ça tient encore, parfois, il s'éteint à nouveau au bout de 5-10 mn. Vraiment exaspérant de retrouver le même symptôme qu'avec le 20D…

:zoo_taz:

Le 22 juin et le 13 juillet on te conseille d'enlever le grip et de retester et tu n'as toujours pas eu le temps de le faire. Tu es un homme certainement très occupé qui compte surtout sur les autres car tu n'es même pas capable de chercher un numéro de téléphone....
09/11/2009, 13h41
Davidoff

@ Chicco : tu ne serais pas du genre "donneur de leçons" par hasard ??? Si je poste sur ce forum, c'est surtout pour faire partager mon problème avec d'autres qui n'osent pas forcément en faire de même. Si je n'ai pas fait de test sans le grip, c'est uniquement parce que la molette de ce dernier tourne dans le vide et qu'il m'est donc impossible de le retirer. Enfin, oui, je suis très occupé car je me sers de mon boîtier très régulièrement. Point final.

Pour les autres, j'ai fini par envoyer mon boîtier chez Canon et ils doivent changer le programme infos. Je vous donne des news dès le retour du 40D. Cordialement.
09/11/2009, 16h42
silver_dot

Citation:

Envoyé par Davidoff

Entre le début du post et hier, un second problème est apparu : "Err 99". Ceux qui possèdent un reflex Canon connaissent ce défaut chronique !
Je pense que je vais appeler Canon dès lundi, parce que ça commence à bien faire...

L'apparition du code Err 99, ce n'est pas un bon signe. Transmets ton boîtier au SAV pour la remise en état. J'espère pour toi qu'il est toujours sous garantie, c'est soit l'obturateur à changer, soit la cage reflex (grippage de l'un des deux moteurs).
07/12/2009, 09h13
Davidoff

Bon, ça y est. Le 40D est de retour du SAV, qui a procédé au changement du "programme infos". La plaisanterie a tout de même coûté la modique somme de 150 euros, et il n'y a pas eu le moindre nettoyage pour ce prix…

Sinon, techniquement, tout fonctionne parfaitement, sauf que le boîtier a du repartir une seconde fois au SAV car l'autofocus ne marchait pas du tout avec mes objo 17-40 et 70-200/2,8 ! Selon le technicien, ça arrive quand ils procèdent au changement du programme…

Bilan : si je retrouve une parfaite autonomie avec les 2 batteries (environ 1200 photos sur 2 jours, avec visionnage régulier des tofs à l'écran du 40D), mon avis sur le SAV de Canon reste toujours aussi mitigé… et je suis poli !
07/12/2009, 09h41
jcinfo

A part une mise a jour de firmware je vois pas trop ...
19/12/2009, 16h35
Davidoff

Le firmware était régulièrement mis à jour.