Bonjour à toutes et à tous,
J'aimerais savoir à titre d'indicatif le coût du SAV pour un réglage du AF ?
Mon 30D est hors garantie (plus d'un ans) et souffre d'un pb de back focus depuis ces derniers temps.
Merci
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Bonjour à toutes et à tous,
J'aimerais savoir à titre d'indicatif le coût du SAV pour un réglage du AF ?
Mon 30D est hors garantie (plus d'un ans) et souffre d'un pb de back focus depuis ces derniers temps.
Merci
Personne n'a t il eu recours au SAV pour faire régler l'AF de son boîtier hors garantie ?
Compte une heure et demi de main d'oeuvre pour l'optimisation du réglage AF + nettoyage général + capteur et visée
Mais... es-tu sûr que ton boîtier ne bénéficie plus de la garantie constructeur de deux ans?
Renseigne-toi, ça vaut le coup de le faire réviser et régler sous garantie.
Tu as raison, il est effectivement stipulé sur ma facture que le boîtier est garanti 2 ans.
Dois je passer par le revendeur ou je peux le déposer directement à un centre SAV Canon (au hasard Vilma) ?
Passe par le revendeur plutôt, c'est lui qui doit assumer sa garantie et payer le devis qui lui sera établi.
Un atelier agrée n'assure que la garantie constructeur.
La garantie constructeur n'est il pas de 2 ans pour les boîtiers acheté en France ?
Si c'est le cas je gagne peut être du temps à le déposer moi même au centre agréé ?
Il faudra que tu passes par ton revendeur, c'est lui qui réglera la facture de remise en état de ton boîtier.
Comment justifier à son revendeur le désir de faire réviser et régler son apn sous garantie, après 2 ans d'utilisation ? Comme c'est le revendeur qui devra payer la facture, il pourrait très bien jouer de mauvaise volonté et argumenter que l'AF ne se dérègle pas comme cela ou que la garantie ne peut pas intervenir pour obtenir un entretien gratos...Citation:
Envoyé par silver_dot
Est-ce que tu sous-entend qu'il suffit de prétexter un fonctionnement erratique de l'AF endéans la période de garantie pour faire passer son boitier par un entretien-réglage-nettoyage du capteur ?
En fait, je m'étonne également que l'AF puisse se dérègler. Tu vas me répondre que ce n'est pas un 1D et que les tolérances mécaniques ne sont pas les mêmes. Ok. Mais est-ce réellement un phénomène avéré et si oui, est-ce que cela se produit d'avantage sur les modèles de la gamme expert que sur les 1D(s) ?
Merci d'avance pour ton avis là dessus ;)
Si le boîtier présente un problème d'AF dans la période de garantie vendeur, on n'a rien à justifier. le boîtier est défectueux en période de garantie constructeur, à lui de faire le nécessaire en application de la loi en vigueur.
Si l'AF ne se dérègle pas, soit, c'est de ma faute si je ne l'avais remarqué au début.
Mais néanmoins, si mon boîtier est encore sous la garanti constructeur, pourquoi le revendeur doit il payer les frais de remise en état ?
A vrai dire, il m'importe juste de pourvoir refaire des photos rapidement sans perdre de temps, même si je dois payer une petite facture pour la remise en état.
Car si je peux m'offrir un noveau boîtier, 5D MK2, D700 ou encore A900, je n'arrive pas à me décider pour l'instant, et de toutes façon, il n'y a pas d'impératif. En attendant je ne fais pas de photos à cause de mon AF défectueux, c'est balaud.
Et concernant ma question sur le le déréglage possible du système AF à long terme (3e paragraphe de mon message), qu'en dis-tu ?