Délais moyens de SAV

Bonsoir.
J'ai envoyé mon 40D en SAV le 4 novembre pour une erreur99 récurente.
Je ne l'ai toujours pas récupéré. Je relance régulièrement l'enseigne qui sert d'intermédiaire avec le SAV Canon qui me répond :" nous relançons le SAV Canon...blablabla...".
Est-ce que je dois m'inquiéter? Quels sont les délais moyens? Y a t-il un moyen de pression?...
Merci de vos réponses.

Un seul appel au SAV (via **** Belgique) : délai annoncé = 4 à 6 semaines....de retour après 4 semaines.

Dans ton cas le retour devrait être proche.

Le délai moyen du SAV est de deux semaines.

Certains ateliers parviennent, selon la période de l'année, à réduire le délai à une semaine.

Si tu es passé par le SAV d'une enseigne, çà peut rallonger le délai de beaucoup.......... dans certains magasins c'est le gros bordel.....

Tant que le matériel est en période de garantie constructeur (1 an), il est bien plus rapide de le transmettre directement à l'atelier agrée canon de son choix, accompagné de sa facture d'achat. Perte de temps inutile dans ce cas que passer par un intermédiaire qui ajoute du délai supplémentaire.