Photoweb : "optimisation" ou pas ?

Bonjour tout le monde.
Voilà je me pose la question suivante :Photoweb "optimise" t-il les photos avant tirage ?
Je me pose la question car je viens de recevoir des tirages de leur concurrent, à savoir photoways, j'en suis globalement satisfait, sauf sur deux d'entres eux, photos prises dans la pénombre, avec personnages se decoupant en ombre chinoise sur un ciel de soleil couchant, et bien ils m'ont eclaircit ces tirages de sorte que l'on distingue les visages !!! :bash:

Photoweb agit-il de la sorte où tirent-ils les tirages "brut" tels qu'on les leur envoie ?

En théorie, si tu ne coches pas la case "Retouche", la photo n'est pas retravaillé.

Dans la pratique, ils m'ont retouché mes photos à plusieurs reprises (plusieurs commandes) alors que je n'avais pas demandé la retouche.
Au final, je me suis retrouvé avec des photos N&B dont le blanc tirait vers le jaune (comme si on avait laissé les tirages tout un après-midi au soleil).

Il a fallu 7 mails et une menace de mauvaise pub pour qu'ils acceptent de me rembourser les photos (mais pas les frais de port).

Une fois ça aurait pu aller, mais 2 fois c'est de trop : Photoweb, c'est terminé pour moi.

Moi aucun souci avec photoweb, bien au contraire je le trouve bien meilleur que tout les autres tant pour les tirages couleur, que pour les tirages B&N
mais c 'est vrai que je suis scrupuleusement le post suivant ici .
Depuis plusieurs mois que j'envoie des travaux je n'ais jamais ete deçu.
Une seule fois.cependant, un traitement discutable sur 2 images 20X30, mais apres verification , je les avaient traités, par erreur, en format CMJN au lieu de RVB.
A+
BB

Dans mon 'magasin du coin', j'ai vu comment l'opérateur procède :
- il 'charge' la photo à imprimer,
- fait qq réglages,
- lance l'impression en x exemplaires comme demandé.

Ce que j'en ai déduit :
a) l'opérateur n'est pas forcément compétent pour 'tirer' une photo, il l'est pour manipuler la machine qu'on lui confie ;
b) si l'opérateur voit une photo 'aux visages noirs' et que son modèle de photo n'iclut pas le concept des ombres chinoises, hop, il va corriger comme il peut pensant bien faire et rattraper une photo qu'il juge loupée ;
c) je préfère tirer moi-même mes photos ou les confier à un vrai photographe, identifié comme tel ...
d) toutes les photos que ma femme a confiées à un 'développeur' me semblent ternes, sont coupées, molles, bref, ça ne vaut qu'une part des 19 à 25 cents qu'on paie pour chq ...

En revanche, le vrai mérite du 'développeur' est qu'il sort les photos sur papier, alors que moi, j'ai rarement le temps pour le faire, surtout à mon goût et pour un coût irratrappable à la maison.