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  1. #1
    Membre Avatar de eos-raf
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    Citation Envoyé par silver_dot Voir le message
    Excellente initiative que vendre ce genre de produits haut de gamme dans des magasins spécialisés au lieu d'en voir traîner n'importe où et présentés par des vendeurs ne sachant pas ce qu'ils vendent.

    A produit pro, magasin pro, vendus par des spécialistes, ce qui est plus logique et rassurant pour le client. Ce ne sont pas des produits à vendre dans un bazar.
    Pour ma part, si le vendeur ne s'y connait pas trop, ça n'est pas grave, du moment qu'il a un bon SAV et de bonnes conditions générales de vente. Les connaissances, je les récupère en me documentant en ligne. Je n'aimerais pas qu'une grande enseigne, dont je ne citerais pas le nom, ne vende plus de matériel pro. Car cette enseigne est juste à côté de chez moi et il n'y a rien d'autre dans les environs. Avec les interventions systématiques de SAV avant qu'un matériel soir opérationnel : Réglage du tirage mécanique, échange standard d'optique quand je considère que le mien n'est pas assez bon, etc. Bref, c'est bien pratique la proximité. De plus, l'enseigne en question revoie ses tarifs à la baisse quand la concurrence est meilleur marché ; c'est dans sa charte.
    Dernière modification par eos-raf ; 23/09/2011 à 13h43.

  2. #2
    Membre Avatar de zoumar
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    Citation Envoyé par eos-raf Voir le message
    Pour ma part, si le vendeur ne s'y connait pas trop, ça n'est pas grave, du moment qu'il a un bon SAV et de bonnes conditions générales de vente. Les connaissances, je les récupère en me documentant en ligne. Je n'aimerais pas qu'une grande enseigne, dont je ne citerais pas le nom, ne vende plus de matériel pro. Car cette enseigne est juste à côté de chez moi et il n'y a rien d'autre dans les environs. Avec les interventions systématiques de SAV avant qu'un matériel soir opérationnel : Réglage du tirage mécanique, échange standard d'optique quand je considère que le mien n'est pas assez bon, etc. Bref, c'est bien pratique la proximité. De plus, l'enseigne en question revoie ses tarifs à la baisse quand la concurrence est meilleur marché ; c'est dans sa charte.
    Je partage un peu cet avis. Les médias actuels permettent d'avoir tellement de tests et d'informations que le conseil d'un vendeur ne devient plus forcement indispensable. Je dis cela au niveau pour du matériel pro (Je pense l'inverse pour du matos grand public). Quand on va acheter un 1D ou un objectif à 5000euros, c'est que l'on sait que le produit répond à notre attente.
    Après, effectivement, c'est le prix qui est pratiqué et la gestion du SAV par le magasin qui offre son intérêt.

 

 

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