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Georges
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Bonsoir à tous,
Ayant ouvert ce post, je voudrais dissiper toute confusion sur l'emploi du terme "Membre" que j'ai (parmi d'autres) utilisé dans cette discussion.
Ce terme n'a été utilisé que dans le sens "utilisateur du forum". Je participe à d'autres forums, où l'on est membre dés lors que l'on est inscrit. C'est le cas ici.
Bien à vous
Marc :)
AleMatt, tu as reçu ta commande? Moi, je n'ai aucune nouvelle si mon virement a été reçu ou pas, et encore moins donc de nouvelles de mon objo...
J'avoue que je ne comprends pas bien pourquoi certains reçoivent leur matériel en 2 jours et que pour d'autre ça en prends 10. Personnellement, je ne sais pas si je recommencerai l'expérience :confused:
Non, j'ai eu Mme HOCINI mardi (hier) matin au tel qui m'a confirmé l'envoi de ma commande le soir même. Depuis pas de nouvelle, la commande est-elle expédiée? Elle devait m'envoyer un mail avec le N° de suivi UPS, mais rien! :mad:
Pour le retard, apparement, les banques se font du beurre au passage en gardant l'argent des virementspendant dix jours (la crise..:blink: ), c'est l'explication de Mme HOCINI. Mais bon, on arrive à deux semaines.
Je dois dire que là, ça commence à me gonfler sérieusement. :ranting2:
Si ta commande est vraiment partie hier soir, tu l'auras demain de toutes façons normalement.
Pour les banques, je trouve ça gros... un peu facile en plus de mettre ça sur le dos des autres.
En tous cas, vraiment pas sure que je réitère une commande chez eux, à moins qu'ils se mettent à Paypal et/ou le paiement par CB... parce qu'en plus un virement dans ma banque, c'est loin d'être gratuit et si j'avais su, j'aurais envoyé un chèque, ça m'aurait juste couté un timbre et ça ferait longtemps que se serait réglé. Enfin bref...
Perso j'ai acheté mon boitier et un objectif chez eux et pour le paiement j'ai opté pour le contre remboursement, le livreur amène le colis je fais le chèque et hop c'est simple et rapide car pas de frais de virement.
ah mais je suis complètement d'accord... mais entre virement, chèque et contre remboursement, j'ai choisi naïvement le virement car pour Audiophil c'est la façon la plus sécurisante d'avoir l'argent qu'un chèque ou qu'un contre remboursement (en plus en lisant certaines discussions UPS n'accepte pas les chèques alors??) vu qu'il arrive directement sur leur compte. La majorité des gens reçoivent leur colis en 3/4 jours, je comptais bien qu'il en soit de même pour moi. Or ce n'est pas le cas et je suis extrêmement déçue et je pense que c'est quand même mon droit quand on débourse 850€ de matériel et 45€ de frais de port et d'assurance, quand même!!
Mais je suis très cool parce que vu tout le bien que tout le monde en dit je pense bien que mon colis va arriver, et au final c'est le plus important. Par contre pour le service client ben je suis pas super contente, et s'il n'y a de faveurs que pour les anciens clients connus c'est dommage parce que c'est pas comme ça qu'ils risquent d'en fidéliser de nouveaux!
Maintenant c'est ce que je pense moi de mon premier achat chez eux, et j'aurai préféré aller dans la louange collective, ça voudrait dire que j'aurais déjà mon objo!
(pour la banque, je vais y passer histoire d'éclarcir cela avec eux également)
j'ai de grosses difficultés à venir sur le forum depuis ce matin, je voulais juste dire avant de passer pour la fille qui ne fait que critiquer que Mme Hocini m'a prévenu suite à un nouveau mail de ma part que mon objo a été envoyé hier. Voilou ;)
Amuse-toi bien : c'est un beau jouet !
Pour ma part, commandé en UK un vendredi midi, soldé via Paypal, livré le mardi matin par DHL.
Y'a pas à dire, c'est le moyen de paiement le plus efficace que je connaisse.
Un bonheur au déballage ce 70-200. Cet achat neuf m'a fait regretter d'avoir acheté mon 24-70 en occasion.
Et bien, ça y est, j'ai mon nouveau joujou :D :D , quel plaisir!
Envoyé mardi soir, reçu aujourd'hui, soit deux jours dés reception du paiement. Avec des petits gateaux chocolatés!:clown:
Je peux et tiens donc à le dire: Mme HOCINI est sérieuse et efficace...Je n'en dirais pas autant des banques.:confused: