Qui a reçu son 5D MKII de chez Audiophil?

[megachicos]

Acheté chez eux lundi, recu jeudi matin. Ils en avaient recu 20 vendredi dernier, et 30 ce lundi. A croire qu ils ont été pris d assaut

[baron_noir]

Acheté chez eux lundi, recu jeudi matin. Ils en avaient recu 20 vendredi dernier, et 30 ce lundi. A croire qu ils ont été pris d assaut

je suis trés désagréablement surpris de savoir qu'en le commandant lundi de cette semaine il y en a qui ont été livrés.
Tant mieux pour vous, mais j'ai pré-réservé mon 5D MK II il y a bien longtemps et malgrés divers coups de téléphone je n'ai pas pu avoir de suivi d'envoi.
J'ai simplement appris aujourd'hui qu'il partirait au mieux que jeudi prochain 11 décembre.
Même si j'ai eu droit à une petite remise en tant que "vieux client", je peux dire que je suis trés déçu.

:ranting2:

[jfg001]

je suis trés désagréablement surpris de savoir qu'en le commandant lundi de cette semaine il y en a qui ont été livrés.
Tant mieux pour vous, mais j'ai pré-réservé mon 5D MK II il y a bien longtemps et malgrés divers coups de téléphone je n'ai pas pu avoir de suivi d'envoi.

Même si j'ai eu droit à une petite remise en tant que "vieux client", je peux dire que je suis trés déçu.

:ranting2:

bonjour
je suis exactement dans le meme cas.
je vais encore telephoner aujourd'hui (commandé depuis le 23 septembre)
jean francois gravrand

[Grisha]

Acheté chez eux lundi, recu jeudi matin. Ils en avaient recu 20 vendredi dernier, et 30 ce lundi. A croire qu ils ont été pris d assaut

Très content pour toi Megachicos.

Franchement la barbe là...2 p*tains de journée bloqués à la maison pour rien et le Mark II reservé depuis plus d'un mois. Qu'est-ce que je dois penser de tout ça sauf être en colère ?

[megachicos]

Désolé pour vous :/ les choses n'ont pas été très justes là j'avoue. Je crois qu'elle est débordée. J'avais mailé et coups de tel à répétition. Demandez lui gentiment, elle fera son possible et rapidement je pense !

[baron_noir]

Désolé pour vous :/ les choses n'ont pas été très justes là j'avoue. Je crois qu'elle est débordée. J'avais mailé et coups de tel à répétition. Demandez lui gentiment, elle fera son possible et rapidement je pense !

Mme Hocini est toujours charmante au téléphone, mais il est simple de comprendre que l'organisation n'est pas a la hauteur d'une gestion de crise lié à l'afflux d'un surcroit de commande.
"Comme les chinois, le vendeur sourie"...

mais la réalité c'est des clients trés déçus car en pensant qu'en donnant sa confiance avec- une pré commande on espere être livrés rapidement surtout lorsque l'on dit : vous serez livré sans probleme cette semaine et j'ai m^me pris le risque de proposer d'acheter le kit( soit disant plus disponible) afin d'etre livré rapidement pour honorer un évenement ce week-end (j'aurais mis en vente le 24-105 aussitôt préferant garder mon 24-70).

Voila le coup de gueule mais qui ne fera pas livrer la boite plus vite !