Citation Envoyé par jeje07 Voir le message
Le prix n'est pas la question..... C'est au client d'assumer les frais de retour en cas de renvoi d'un produit pour un probleme SAV......

Ca marche comme ca.... et ca parait logique.... Met toi à la place du commercant 2 minutes......

Et deja Audiophil a payé les frais pour te renvoyer le matériel.
Euh ... je pensais naïvement qu'un commerçant avait l'obligation de fournir du matériel en état de marche, que ce soit en France ou en Allemagne, et qu'en cas de non respect de cette obligation, il était tenu d'assumer ses responsabilités en prenant en charge tous les frais.
S'il ne le fait pas, et si le client le comprend en se mettant à la place du commerçant deux minutes, c'est que le client est une poire ...
pourquoi se priver dans ces conditions ... Vive l'arnaque