un transporteur, s'il s'avère qu'il a perdu ou abimé ton colis, te rembourse:
- si tu as pris une assurance transport ("valeur déclarée") : le montant que tu as souscris à l'expédition
- si tu n'a pas pris d'assurance transport: ça se calcule au poids du colis. je pense qu'on doit être aux alentours de 30€ du kg. regarde sur le site d'UPS dans les conditions générales.

julien