Bonjour à tous,

Certains le savent, c'est dans les mauvais moments (SAV) qu'on juge un vendeur.
Concernant Audiophil, mon impression est mitigée. J'ai reçu un 70-200 f/4 L IS défecteux. Echange par mail, preuve par photo. Ils m'en envoient un autre en même temps que moi j'envoie le mien !
Ca c'est du service ! Bravo !
Bon, par contre, je n'ai jamais été remboursé de mes frais d'envoi, malgré mes 3-4 relances.
Je n'en fait pas scandale non plus, ca n'a rien d'horrible, le service était là quand même. Mais bon, Fadela m'avait promis un remboursement des frais de transport, je les ai jamais eu...
Ca laisse une mauvaise impression sur la fin, l'impression que le service n'est pas allé jusqu'au bout.

A+
Poukill