Audiophil est vraiment un magasin de confiance !

**Kinggarden** · 13/04/2010, 13h43

Jeudi 8 avril j'adresse un mail à Audiophil pour demander si un 500 f/4 est disponible. Une demi-heure après, Boris Lorenz m'informe qu'il est en stock. Samedi matin 10/04 à 8H51 je passe commande, réponse à 9H56 m'informant de l'expédition lundi 12. Colis reçu ce jour mardi 13 à 10H par UPS.

La rapidité constatée dans le traitement de cette commande mérite d'être soulignée, mais ce que je trouve remarquable c'est la confiance qu'Audiophil place dans ses clients. Ni paiement d'avance, ni contre-remboursement. J'ai eu loisir d'essayer l'objectif avant de l'avoir payé, et ce n'est pas la première fois...

A l'intérieur du colis, la facture et une enveloppe timbrée pour adresser le chèque, ce que je me suis empressé de faire avant midi.

Alors, je laisse parler les smeileys pour conclure : "

clap_1::clap_1: "

**Helios** · 13/04/2010, 13h45

Très heureux pour toi, profite bien de ton nouveau "joujou" et poste nous vite tes 1ers clichés hein

**giorgioeos** · 13/04/2010, 13h49

Le roi du jardinage est vraiment un client comme on les aime: demande d'info le jeudi pour un objo de plus de 5000 EUR et commande le samedi matin ...

Pense sans doute Audiophil

P.S. tu n'as pas oublié de convenir d'un prix attractif au moins ?

Georges

**BNCSC** · 13/04/2010, 13h55

Effectivement ça mérite d' être souligné: j'ai eu le même service pour un 100 macro dans les mêmes délais aussi rapides. En plus la différence de prix est moindre avec d'autres sites dont on est pas sur de leur confiance La faible différence de prix vaut largement le sérieux et le service offert par Audiophil.
Bonnes tofs avec ton 500 que nous avons hâte de voir en ligne.

**jipehelnum** · 13/04/2010, 14h00

Tu as bien de la chance

Moi j'ai du payer d'avance et pas un centime de réduction pour un 500 f:4.

**Scaniris** · 13/04/2010, 14h05

Peut-être le prix de la fidélité aussi non? Je doute que pour un nouveau client venu de nulle part, les conditions soient les mêmes concernant le paiement.

Je vis la même chose avec mon vendeur local. Simplement au départ quand j'en étais à ma première commande, j'ai versé un acompte. Plus maintenant.

**giorgioeos** · 13/04/2010, 14h12

Ce fût idem pour moi dès la première fois, explication:

mon frère était déjà client
j'ai échangé des mails avant et renseigné mon pseudo sur ce forum
c'est culturel en Allemagne
j'ai une bonne tête (c'était une vente comptoir)

Georges

**JMarcF** · 13/04/2010, 14h26

C'est aussi la raison pour laquelle mon prochain matériel viendra de chez eux

C'est tellement rare de nos jours ...

**JMarcF** · 13/04/2010, 14h28

Euhhh Kinggarden ... c'est le moment de changer ta signature ... tu couvres maintenant jusqu'au 500 mm

Félicitations pour ce superbe achat

**Guillom** · 13/04/2010, 14h40

Malheureusement pour moi ça se passe pas si bien, j'attends un remboursement depuis plus d'un mois!!
Je commence a trouver ça louche!
Pareil pour un filtre en attente depuis plus d'un mois aussi!!

C'est déjà arrivé à quelqu'un??

**Kinggarden** · 13/04/2010, 15h09

Envoyé par jmv

Euhhh Kinggarden ... c'est le moment de changer ta signature ... tu couvres maintenant jusqu'au 500 mm

Oups ! C'est fait ! Et ton rappel est utile, parceque :

https://www.eos-numerique.com/forum/...d.php?t=139517

**PB-61** · 13/04/2010, 15h23

Idem pour moi. 1 er achat contre remboursement et les autres depuis en confiance avec envoi d'un chèque après livraison par UPS. Fidélité assurée pour les futurs achats.

**bruno38** · 13/04/2010, 15h36

Ce qui est impressionnant, c'est surtout la dispo pour un objectif de ce prix.
Quand on voit que chez un **** Canon Pro, j'ai attendu 3 mois pour des "petits" L

**T@z** · 13/04/2010, 15h49

Je plussoie Kinggarden. J'ai le même service avec un 1D MkIII: commandé le mardi après-midi et réceptionné le mercredi matin. Paiement le jeudi :thumbup:

T@z

**T@z** · 13/04/2010, 15h53

Le filtre n'est peut-être pas en stock. J'en ai eu l'expérience,.....et un beau jour l'objet est arrivé

T@z

Envoyé par Guillom

Malheureusement pour moi ça se passe pas si bien, j'attends un remboursement depuis plus d'un mois!!
Je commence a trouver ça louche!
Pareil pour un filtre en attente depuis plus d'un mois aussi!!

C'est déjà arrivé à quelqu'un??

**bino** · 13/04/2010, 17h12

Un 500 f4?
C'est le genre de bousin avec lequel tu n'auras plus d'excuse quand la photo sera loupée :rudolph:

Bonnes photos!

**Kinggarden** · 13/04/2010, 17h51

Envoyé par bino

Un 500 f4?
C'est le genre de bousin avec lequel tu n'auras plus d'excuse quand la photo sera loupée :rudolph:

Tu crois que ce sera plus facile qu'avec le 400/2.8 qu'il vient de remplacer ?

**Helios** · 13/04/2010, 17h53

Envoyé par Kinggarden

Tu crois que ce sera plus facile qu'avec le 400/2.8 qu'il vient de remplacer ?

Un peu Roland, celui-ci est stabilisé :p

**Kinggarden** · 13/04/2010, 18h01

Envoyé par Helios

Un peu Roland, celui-ci est stabilisé :p

C'est vrai pour les prises à main levée, mais je ne pourrai pas faire le comparatif avec le 400/2.8 avec lequel je ne tentais pas l'exercice, because le poids....Mais sur trépied, quel plaisir, j'espère que le 500 sera à la hauteur (en fait je n'en doute pas).

**Dougydoug** · 22/04/2010, 09h40

Bonjour à tous,

je cherche à joindre Audiophil par mail depuis le début de la semaine concernant l'achat d'un objectif Canon 70-200mm 2,8 IS USM, mais aucune réponse de leur part! J'ai envoyé des e-mails à tous les membres de l'équipe cités sur le site web, mais ça me semble étrange de n'avoir aucune nouvelle d'eux, quelqu'un sait si ils parlent français et si je peux les joindre par téléphone?

Merci d'avance pour vos réponses...

Doug

**Vijay** · 22/04/2010, 09h46

Oui Madame Hocini parle français et une petite recherche avec les mots clefs "Audiophil telephone français" t'aurais renvoyé le résultat

Pour le tel toutest dispo sur leur site

A bientôt

Discussion: Audiophil est vraiment un magasin de confiance !

Outils de la discussion

Affichage

Audiophil est vraiment un magasin de confiance !

Informations de la discussion

Utilisateur(s) sur cette discussion

Discussions similaires

Mise en confiance

acheter en confiance

Pourquoi Audiophil s'appelle ... Audiophil ?

Cidey en confiance

audiophil = confiance et rapidité

Règles de messages