Sac Tamrac, Garantie?

[Liti']

Bonjour à tous.
J'ai fait l'acquisition d'un sac TAMRAC 3375 Speed Pack 75 Noir en février 2010, je m'en sers 3/4 fois par mois, et je le manipule avec amour vu le prix que ça coute... Or, la fermeture vient de me lacher, les "piques" se sont desolidarisés de leur "support" (je ferais des photos ça sera plus clair), du coup, je ne peux plus fermer mon sac, ce qui est bien ... embetant!
Y'a t'il une garantie? Dois-je contacter mon revendeur ou bien directement le fabricant?

[Kinggarden]

Bonjour à tous.
J'ai fait l'acquisition d'un sac TAMRAC 3375 Speed Pack 75 Noir en février 2010, je m'en sers 3/4 fois par mois, et je le manipule avec amour vu le prix que ça coute... Or, la fermeture vient de me lacher, les "piques" se sont desolidarisés de leur "support" (je ferais des photos ça sera plus clair), du coup, je ne peux plus fermer mon sac, ce qui est bien ... embetant!
Y'a t'il une garantie? Dois-je contacter mon revendeur ou bien directement le fabricant?

A mon avis il faut contacter le revendeur qui fera jouer la garantie (si il y en a une) !