si tu utilises windows 7, j'ai eu le même problème hier mais avec une sonde différente.

essaye d'aller sur le site de la marque pour voir s'il n'y a pas une nouvelle version du logiciel pour windows 7.
pour moi çà a marché! :clap_1:

et même si tu n'utilises pas windows 7, çà peut marcher quand même comme solution!