Problème avec phottix bp-450d

[mash6]

Bonjour à tous, je viens juste de recevoir mon grip et j'ai un petit soucis, en effet j'ai l'impression qu'il y a un problème avec la fermetture du compartiement à batterie.
Il y a un levier qui doit être mis sur open pour pouvoir l'ouvrir car il y a un mécanisme de verouillage, le problème c'est que chez moi il s'acroche à rien! En face de ce locket j'ai un trou tout fin et je pense qu'il doit y avoir normalement un morceau en métal pour retenir le chariot quand il est en mode fermé..... il y en a pas!!!
Le problème c'est que le comprtiment à batterie s'ouvre assez facilement et du coup j'ai peur que les batteries se retrouvent par terre :s


Merci à ceux qui ont cet équipement de me dire si c'est normal.



Voilà j'ai rajouté l'image.

[poupou44]

Sur le mien j'ai une petite piece metallique pour verrouiller.
Prends une photo de l'endroit ou il te semble avoir un manque et post là ici, pour voir si je t'ai bien compris.

[ggbecool]

J'ai un grip d'une autre marque mais moi, j'ai en effet ce fameux crochet que tous les autres grips doivent avoir .
Si pas de crochet, retour SAV alors.

[poupou44]

non pas SAV mais au vendeur pour echange.

[ggbecool]

En effet, il te manque bien le crochet métallique pour la fermeture du compartiment.

[mash6]

voilà il y a la photo. Je suis quasi sur qu'il manque une pièce.
Par contre le retour en allemagne via ****** ça va me casser les pieds.

[poupou44]

Oui c'est sùr, mais sans cette piece c'est quasi inutilisable.
He bien bon courage pour le retour, mais si c'est meinf... à Berlin via amaz... ils avaient l'air assez pro pour reagir tres vite. Un petit mail en allemand ou en anglais pour leur signaler ton probleme avec photo pour t'expliquer .

[mash6]

Je leur ai envoyé un e-mail hier, j'attend une réaction de leur part.
Je suis déçu moi qui attendais telement ce grip
Par contre exelente prise en main, j'ai hâte que le pb soit reglé.
Merci pour votre réaction rapide.

[mash6]

Qq'un pourrait t'il me faire une photo identique (pour ceux qui ont le même kit) pour que je vois la pièce et pour faciliter l'explication au magasin pour le retour?
Merci d'avance.

Ok renvoyé ce soir.
J'ai eu 3 mails d'explication avec le magasin qui a demandé de renvoyer. Réaction rapide de leur part en tout cas.

[ggbecool]

Tant mieux que ca s'arrange mais c'est toujours frustrant ce genre de soucis.

Voici qd même une photo de la pièce qui manquait sur ton grip:

[mash6]

Merci pour la photo ggbecool.