Bonjour capableu,

Ici Raphael de Datacolor

Si vous avez des problèmes techniques, veuillez contacter notre support sur notre site Internet: support.datacolor.com
Vous aurez ainsi la garantie de recevoir le plus vite possible une réponse de la part de nos techniciens.

Et la sure notre site, vous allez retrouver la mise à niveau pour votre Spyder3Elite à la version Spyder3Elite v4:
Spyder3Elite 4.0 Upgrade - Datacolor Imaging Solutions - Datacolor Imaging Solutions

Cordialement,
Raphael