Bonjour,

je passe un peu tard, désolé, ton prob est peut-être résolu.
Sinon, ton ordi, Mac ou PC ?
Si Mac : je suis incomptétant
Si PC : panneau de configuration/gestionnaire de périphérique, identifie l'appareil, probablement dans "Appareil mobile" ou "périphérique d'image"; click droit et "Désinstaller"
Tu reboot l'ordi, tu vérifie que le périphérique n'est plus là dans le gestionnaire et tu ré-installe DPP dans l'ordre...
Tiens nous au courant.
A+