Help - Canonscan 9900f

[Bob-74]

Bonsoir.

Lorsque tu scannes tes dias, tu te mets bien dans la configuration " film positif couleur " ?

a/ Non ! alors, il faut s'y mettre dans le pilote du scan.

b/ Oui !
Lorsque tu scannes est ce que c'est :
- la lumière (supérieure) qui apparait à travers le capot supérieur ou
- la lumière du bas du scanner papier ?

Dans ce dernier cas, et, si tu es bien en position "film positif couleur", c'est que le scanner a vraisemblablement un problème.

L'installation du pilote a t'elle été faite avant le branchement du câble USB sur l'UC ?

Oui ! Alors je ne vois pas ce qui contrarie.

[gipe8]

bonjour BOb,

Merci pour ton message:thumbup:.
A) oui je prends bien film positif couleur
B) je vais regarder et te dirais
C) Oui l'instal a eu lieu avant le branchement mais j'ia tellement bidouillé que le préférablesz est que je désisntalle tout et que je reprenne à zero.
Très belle région dans laquelle tu vis ....
Merci encore et à bientot.

Gipé

[Bob-74]

Très belle région dans laquelle tu vis ....
Gipé

Merci, mais toi aussi tu vis dans un beau pays (la France :rolleyes: ) avec plein de belles régions.

[gipe8]

Après quelques mois ... je m'apperçois que je n'ais pas mis la conclusion à mon problème .. cela pourrait aider d'autres dans des cas similaires ....

Donc la solution est toute simple, j'ai du tout désinstaller proprement puis réinstaller en suivant scrupuleusement l'ordre des opérations .. à savoir surtout ne pas brancher l'équipement avant que cela ne soit demandé !
Merci encore à ceux qui m'ont aidés.

Amicalement
Gipé:clap_1: