Citation Envoyé par baron_noir Voir le message
La fermeture éclaire du compartiment principal de mon slingshot 200 est cassée dans l'angle.
Cela ne ferme plus, on peut donc considérer le sac HS.
Lowerpro garantie ses produits a vie.
Ce sac a été achété il y a un peu plus d'un an sur un site francais trés connu dans le domaine des accessoire photo. J'ai téléphoné à la "miss" qui m'a dit que les fermetures n'étaient pas garantie par lowerpro. Je leur ai laissé également un mail qui est resté depuis presque une semaine sans réponse.
J'ai mailé également à info@lowerpro.com et toujours sans réponse.
Que pensez vous de cette situation ?
Tu peux toujours leurs ré envoyer un mail en y précisant que tu vas transmettre le dossier à 60 millions de consommateurs, chaque fois que j'ai un problème c'est ce que je fais et bizarrement les choses changent asser vite quand il prennent conscience de ça.
A faire.