Vraiment pas drôle ! Bon courage....Pour moi 2 possibilités : un informaticien pro. (il y a des "boutiques informatiques " conseil et installation" dans pratiquement toutes les villes) ou tu te lances dans un formatage...mais attention aux logiciels qui ont des licences limitées:
sur 2 postes....si tu ne récupères pas ta licence avant formatage ce sera dur....
Et achètes toi un antivirus de qualité....celui que tu cites est bien léger....