traitement des raw avec dxo

[phocus_2]

Bonjour,

Malheureusement je n'ai pas de réponse juste 3 questions:

- Avant le jour ou vous avez constaté l'incident, aviez vous déjà réussi à traiter des RAW et si oui avec quel préset?
- Utilisez vous le meme preset pour les traitements JPEG et RAW?
- Avez vous essayé de traiter les RAW avec d'autres preset et si oui est-ce que ça plante?

Si ça ne change rien, le mieux est d'ouvrir un incident au support DxO

Bonne chance

[grandamateur]

Bonjour,

J'ai eu ce problème à plusieurs reprises. Je m'en suis sorti, parfois en fermant tous les programmes autres que DXO (y compris internet). D'autres fois, il a fallu redémarrer l'ordinateur. Je n'ai effectivement eu le problème qu'en traitement RAW.
En espérant que cela solutionnera le problème.... Il peut certainement y avoir d'autres causes

[openvms]

DxO possède un support qui fonctionne plutôt bien. Il faut juste les contacter ...