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16/12/2011, 22h12 #1
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Possibilité de pouvoir choisir le module a telecharger.
Bonsoir.
J'ai un soucis avec mon Objectif Tamron qui n'est pas reconnu dans DxO 7 (pourtant figurant dans la liste).
DxO me propose de télécharger le module SIGMA 17-50 f/2.8.
J'ai contacté DxO (j'ai du leur fournir un fichier RAW et JPG), et je vous fait donc partager la réponse, peut être que d'autre ont ce souci.
"Nous savons à présent pourquoi ce phénomène se produit. Cela provient d'un numéro ID des objectifs TAMRON qui parfois utilisent d'autres numéros que ceux prévus pour leur marque, d'où la confusion.
Notre logiciel s'appuie, en partie, sur ce numéro ID pour identifier les objectifs. D'où l'erreur constatée qui vient en fait de l'objectif. Néanmoins, DxO est en train de chercher une solution pour que l'utilisateur puisse avoir le choix au chargement de module si il y a une ambiguïté."
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18/12/2011, 11h46 #2
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Merci boxwex.
J'ai effectivement le même soucis et ai eu des échanges de mails avec dxo. Je leur ai aussi transmis raw et jpeg. Mais je n'avais pas encore reçu la réponse qu'ils t'ont donnée.
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22/12/2011, 09h46 #3
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J'ai demandé a DxO ce matin quand pouvait on espérer ce correctif, voici leur réponse (réponse reçu en 5 min) :
Selon le service qui gère les modules, cela sera corrigé à la prochaine sortie des nouveaux modules, soit début janvier.
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22/12/2011, 09h48 #4
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Chouette! Merci Boxwex
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22/12/2011, 16h40 #5
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Ok, meme problème pour moi!
Merci Boxwex!
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11/01/2012, 23h01 #6
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Bonne nouvelle, je ne sais comment, mais depuis ce soir, le module de mon tamron fonctionne. je l'avais téléchargé depuis le début, mais DXO ne voulait pas l'associer a mes photo, et la, surprise...en regardant dans mes modules, je vois qu'il n'est pas supprimable car utilisé. je suis allé voir mes fichier RAW, et effectivement, le module est associé.
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12/01/2012, 21h00 #7
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Je suis allée voir et chez moi aussi, comme par magie, cela fonctionne.
A noter qu'aujourd'hui, j'ai reçu ce message du support de dxo:
Bonsoir,
nous avons de nouvelle informations concernant le probleme de reconnaissance de votre optique TAMRON SP AF17-50mm f/2.8 XR Di II VC LD.
Il semblerait que certaine optiques Tamron ait un probleme de reconnaissance de leur identité (LensID) sur des montures Canon, et elle serait confondu par d'autre optiques. Certains clients ont eu leur ID correctement assigné en renvoyant leur optiques chez Tamron, même si la firme n'as pas encore reconnue le probleme officiellement. Ici quelques liens (en anglais):
Canon Officially Acknowledges Lens ID Issue « Canon Rumors
Tamron Lens Phenomenon Update « Canon Rumors
L'analyse des meta-datas contenues dans les 2 fichiers .CR2 confirment bien le probleme de LensID.
ExifTool indique un "LensType "137" (LensType : Canon EF 85mm f/1.2L or
Sigma or Tamron ) à la place du numero correct "37".
Rapprochez vous donc du support Tamron avec toutes ces informations (voir
aussi en Pièces-jointes), pour un réparation ou un remplacement.
Ces erreurs des constructions d'optiques ne sont pas des erreur venant de DxO Optics Pro 7, mais nous avons cependant demandé à nos équipes de devellopement à introduire un choix manuel en cas d' ambigüité le plus vite
possible pour les prochaines versions.
Cordialement,
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