pour info : j'ai eu des problèmes pour activer film pack.
j'ai envoyé un mail pour redemander une clef d'activation le logiciel m'informant que j'avais dépassé le nombre de remise en route .
bref la réponse de dxo étant à côté j'ai finalement trouvé , il fallait démarrer en mode administrateur le problèm est réglé