Forum DxO

[pep]

En d’autres termes, si Photoshop plante 1 fois sur 10 sur ma machine, il y a peu de probabilité qu’Adobe se penche sur mon problème. :o

Si cela avait été le cas ... nous n'en serions pas là.

Je suis heureux de rencontrer au moins une personne qui ait été contenté par le support. Pour ma part, il m'ont envoyés 7 messages. Ces 7 messages se composent ainsi :

* 1 message pour m'informer que ma question avait été translise au support
* 4 messages pour m'indiquer su'un expert allait traiter ma demande
* 1 message pour me demander une copie d'écran du message d'erreur dont j'avais donné le texte
* 1 message pour me demander ce que j'entendais par un logiciel instable et me demander une copie d'écran du problème de plantage (sympa la copie d'écran du bureau après fermeture )

Je me demande réellement où est l'analyse et l'aide apportée ?

Pep