DxO OpticsPro 11 Essential Gratuit sur PC et MAC mais ne s'installe pas...

**Dazzol** · 04/07/2018, 07h45

Bonjour, j'ai profité de ce bon plan gratuit mais je lance l'exe et rien ne se passe, je suis sous Windows 10 (v17134) la dernière version à ce jour

Avez vous une explication ?

Merci ^^

**clo1467** · 04/07/2018, 08h04

As-tu vérifié que la période "gratuite" est encore valide ?....

**Dazzol** · 05/07/2018, 05h41

Bonjour, oui la promo est encore valable jusqu'à fin aout je crois mais la n'est pas le problème, il ne s'installe tout simplement pas il y a un sablier, il me demande la langue, je fais next et puis plus rien

**harchy** · 05/07/2018, 06h39

Voir le niveau de sécurité de ton win 10.

**Phi19** · 05/07/2018, 07h08

Essaie avec un autre navigateur

**Quibz** · 05/07/2018, 08h46

Salut,

Baisse effectivement (peut etre ton niveau de sécurité) car normalement le téléchargement se fait sans problème.

J'ai fais la démarche hier soir aucun problème, j'ai bien reçu le lien dans ma messagerie, j'ai fais le téléchargement .
Une fois le téléchargement ok tu rentres la clé d'activation que tu as eu dans l'email au départ, le logiciel ce lance.

PS : Je suis sous mac, par contre le lien que j'ai trouvé hier soir ne fonctionne plus ce matin

**Quibz** · 05/07/2018, 14h55

Voici le lien vers la version gratuite:

https://www.dxo.com/us/digitalcamerauk

**JCLGRO** · 05/07/2018, 19h27

Je l'ai installé et utilisé avec des Raws de mon 6D mais elle ne reconnait pas les Raws des reflex Canon récent comme le 6D Mk II et mon 200D

**clo1467** · 05/07/2018, 19h49

Surprenant...car j'ai DXO depuis des années et jamais eu de souci de cet ordre....Leur SAV est très réactif....tu peux essayer de les contacter.....

**Phi19** · 05/07/2018, 19h58

C'est peut être la version expert qui les prend en charge

**yetiii** · 05/07/2018, 22h39

Installation de la version gratuite à partir de mon mail...mais quand j'ouvre DXO, et que je choisis un de mes dossiers photos dans l'arborescence des dossiers, on me dit "ce dossier ne contient pas de photos" !!!

**clo1467** · 06/07/2018, 08h34

voilà le lien qui a servi à l'installer hier soir sur un ordi de mon entourage :

https://www.focus-numerique.com/news...uit-21057.html

**JCLGRO** · 06/07/2018, 09h36

Idem pour le 200D, il ne trouve pas les photos Raws des reflex récents. C'est foutu pour le 7D II

**mich42** · 06/07/2018, 12h46

Non ce n'est pas foutu !
Je viens d'installer cette version gratuite de DxO Pro 11 gratuite , et mon 7D2 est parfaitement reconnu avec mes divers objectifs , même avec mon Tamron 150-600 V1.

**JCLGRO** · 06/07/2018, 13h50

Uniquement les jpeg !

**mich42** · 06/07/2018, 17h22

Pas du tout , les Raw aussi !

**Dazzol** · 30/07/2018, 06h19

Non j'ai tout essayé mais le problème n'est pas qu'il ne se lance pas, je n'arrive même pas à l'installer, il me demande la langue puis j'ai le sablier et plus rien

**lbuisson** · 30/07/2018, 08h40

je testerai ce soir sur Mac pour mon a7III et je vous dirais

**lbuisson** · 30/07/2018, 08h58

Je viens de tester sur Windows :
- cela s'installe sans problème sur Windows 10

- la licence s'active aussi très bien (valable pour 2 postes PC ou Mac)

- par contre cette version n'intègre pas les boitier de début d'année comme le A7III (alors que le A9 y est)

- Toutes mes optiques disponibles dans la liste

**Alouette** · 30/07/2018, 13h29

Anti virus ?

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