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Discussion: DXO ne s'ouvre plus
Vue hybride
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26/07/2016, 12h15 #1Membre
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Les barrettes sont reconnues par l'ordi ?
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26/07/2016, 12h34 #2Membre
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[QUOTE=Phi19;1971854205]Les barrettes sont reconnues par l'ordi ?[/
Oui ,aucun problème ,seul DXO ne s'ouvre pas ,J'ai contacté le support et pour l'instant je n'arrive pas à trouver le dossier événements qui pourrait les aider , je trouve le dossier sur mon portable ou j'ai du coup installé
DXO 11 mais pas sur l'ordinateur ou j'ai rajouté la mémoire.
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22/11/2016, 13h57 #3Membre
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Je reviens en retard sur ce post pour terminer cette discussion .
En fait, j'ai contacté le support qui sont super sympas;après plusieurs manipulations qu'ils m'ont fait faire ils ont décider de prendre la main sur mon ordinateur et ils m'ont dépanné .
En fait mon ordinateur avait perdu un fichier....
En tout cas je suis très content du support de DXO et de DXO Optics 11 d'ailleurs.
Pardon pour le retard ....
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22/11/2016, 14h12 #4Membre
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Bonjour
Content pour toi.
Très bon SAV de DXo. Bravo car c'est rare et cela peu rendre service aux utilisateur de DXo.
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